客轮435人仍生死不明 最后救人的只有商业保险

沃保整理
2015-06-03
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6月1日晚上9点28分左右,一艘由南京驶往重庆的“东方之星”客船在湖北监利不幸沉没。据了解, 船上游客中各省人员分布情况为:上海97人,江苏204人,浙江11人,天津43人,山东23人,福建19人,安徽8人。另有船员47人,导游5人。这些游客多为“夕阳红”老年旅游团成员,年龄最大者83岁,最小的则仅有3岁。

导读:6月1日晚上9点28分左右,一艘由南京驶往重庆的“东方之星”客船在湖北监利不幸沉没。据新华社最新消息, 船上游客中各省人员分布情况为:上海97人,江苏204人,浙江11人,天津43人,山东23人,福建19人,安徽8人。另有船员47人,导游5人。这些游客多为“夕阳红”老年旅游团成员,年龄最大者83岁,最小的则仅有3岁。

事故发生后,所有的人都在为遇难邮轮上的乘客祈祷、祝福,现场救援工作也在紧张进行中。据媒体报道,此次灾难降临的时间非常短,几乎没有时间逃生和发出救援信号。

【船公司的责任险有用吗?】

大灾大难面前,人类显得尤为渺小与无助。此时,有些人想到了保险

从人保集团获得的消息显示,经过初步核实,这艘船在人保财险重庆分公司投保船舶险和承运人责任险

船舶险一般是针对船体本身的财产保障,而一旦事后调查表明,承运公司及船长、船员等工作人员在此次事故中负有一定责任,那么承运人责任险将会承担对所有乘客的一定赔付责任。

【旅行社责任险也有赔付】

由于此次游客主要是上海、江苏等地旅行社组织的“夕阳红”旅游团,因此旅行社责任险也有可能进行赔付。

所谓旅行社责任险,保障的是在保险期间及保险单列明的追溯期内,旅行社在组织旅游活动中发生旅游者人身伤亡、财产损失事件,并且依照中华人民共和国法律对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的经济赔偿责任。

也就是说,它保障的是旅行社对游客所应承担的赔偿责任,如果是因为旅行社责任导致的意外和损失,才赔;旅行社无责,则无法赔偿。

至于因为自然灾害、非旅行社原因所致的事故灾难造成客户的人身伤亡和财产损失,旅行社往往都会先申请基金进行垫付。

但由于这些情况不属于旅行社责任险的保障范围,保险公司只保障旅行社救助而发生的必要、合理的交通费、食宿费、通讯费、必要物品购置费,对于其它垫付的救治费用,将由旅行社在事后再向责任方追偿,即“先赔后追”。

此次长江客轮倾覆沉没事故,目前暂时还无法判定旅行社在组织活动过程中是否有过错,因此无法判定旅行社是否要承担部分的赔偿责任。据了解,人保财险上海、江苏分公司此次均有承保部分旅行社的旅行责任险,其他相关信息还在进一步排查中。

【个人投保商业险可赔付

除了承运方、旅行社的责任保险,一旦发生这类意外事故,导致人员伤亡,普通人身意外险、旅行意外险以及各类寿险,一般都能对身故或伤残者提供赔付。

与船舶责任险、旅行社责任险等不同,个人投保的各类意外险不论是自然事故还是人为事故导致的灾难,只要是在保险期间内,旅游者因意外事故,造成身故、残疾的结果或意外医疗费用的损失,都可向保险公司索赔。

在此次沉船事故发生后,中国保监会主席项俊波立即主持召开会议,决定启动保险业重大突发事件三级响应程序,要求有关保监局和保险公司迅速响应、全力配合,做好事件应急处置工作。

【这些你必须知道】

1、保险公司专家指出,无论是国内旅游还是出境旅游,无论你所在旅行团是否已经投保了旅行社责任险,作为游客个人,都应该为自己投保一份旅行意外险。且游客本人应该牢记投保公司的服务热线电话。

2、若不是举家出行,一定要将投保信息详情告知留守在家的家人,邮件、短信、拍照备份等形式都可以。万一中途遭遇意外或疾病,家人可以及时联络保险公司并在第一时间获得救援等服务。

3、针对类似“夕阳红”老年旅游团的游客,作为子女和其它家属,则应该细心地关注老人的意外和医疗保障,及早为出游老人安排好所需的旅行保险,并告知老人一些理赔的注意事项。

保险专家告诉我们,在数百、数千人同时遭遇不幸的重大事故发生后,由于人数过多,各家保险逐一排查本公司投保游客、旅客的工作量相当耗时耗力,若投保人、被保险人本人或家属能主动联系上保险公司,告知具体的身份信息,则非常有利于保险公司在第一时间进行个性化、有针对性的救援与救助服务。

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