爱车遇这些情况 哪些可理赔?

沃保整理
2014-10-31 08:49:07
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不少新手新车上路,为得到全面保障,往往不惜花费金钱购买品种繁多的车险。但是,在出现一些意外情况后,比如撞到自己的直系亲属、汽车后备箱内物品被盗,保险公司有时会拒赔。这让车主想不通,既然办理的是“全险”,为什么不赔?

  导读:不少新手新车上路,为得到全面保障,往往不惜花费金钱购买品种繁多的车险。但是,在出现一些意外情况后,比如撞到自己的直系亲属、汽车后备箱内物品被盗,保险公司有时会拒赔。这让车主想不通,既然办理的是“全险”,为什么不赔?

  业内人士分析,发生这样的理赔纠纷,大多因为车主在购保险时,没有注意一些免赔情况。那么,哪些情况可获赔哪些情况不理赔,你了解多少?

  入门测试

  私自装倒车雷达后遇事故,怎么理赔?

  1.今年年初,家住南岸的小李买了一辆两厢马自达2,并购买了交强险和商业“全险”。

  2.因为新车没有倒车雷达,小李自己在汽配市场花了2000多块,安装了导航和倒车雷达。

  3.一个月前,因为自己操作不当,小李在九龙坡区奥体中心与另外一辆小车发生碰撞。事故中,小李的车受损严重,倒车雷达也受损无法使用。交巡警赶到后,认定小李承担全责。

  问:受损车哪些部分可获理赔?

  答:保险公司工作人员赶到,认定倒车雷达不属于小车原本所有,而是车主新增加设备,因此不予赔偿。不过,爱车其余受损可获赔偿。

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  “全险”:交强险+四大商业主险

  为什么买了全险,保险公司却不赔偿?中国人保财险重庆市分公司理赔服务部相关人士介绍,所谓“全险”,通常指的是车险中的“交强险”和“四大商业主险”,即“第三者责任险(赔别人)、车损险(赔自己)、全车盗抢险、车上人员险”。

  (保险员解释:车主只投保了“交强险”和“四大商业主险”,在遇到一些具体损失,比如车身划痕,发动机进水等,在没有购买相应的附加险时,保险公司不会予以赔付。)

  “附加险”:自燃险、涉水险划痕险

  在四大主险之下,保险公司又设立了诸多附加险,诸如玻璃单独破碎险、车身划痕险、涉水险、自燃险等。比如,针对意外事故中车上新增设备的损失,保险公司就设计出“新增加设备损失险”这种附加险。

  (保险员解释,不少车主喜欢在车上自己加装导航、雷达或者前后保险杆,一旦这些设备损坏了,是不在车损险赔付范围内的。但是,如果车主购买了新增加设备损失险,保险公司则会予以赔付。)

  高级进修

  昨天,记者采访保险公司理赔服务部工作人员和交巡警,整理了易出现保险理赔纠纷的一些特殊情景,总结出一些理赔死角。

  自燃、爆胎、发动机进水……

  这些情况,赔还是不赔有讲究

  汽车自燃

  (由车内物品爆炸引起,购买自燃险也不赔)

  车辆自燃并不在车损险的赔付范围之内。为了规避这一风险,车主需要另外购买附加险“自燃险”。

  中国人保财险重庆市分公司理赔服务部工作人员称,自燃险仅仅针对车辆在行驶过程中,因电器、线路、供油系统等发生故障引发的自燃承担保险赔付,如果是车内物品爆炸引起的损失,并不在赔付范围之内,“如果是车内打火机爆炸引发自燃,保险公司不会理赔。”

  汽车爆胎

  (单独损坏不赔,造成事故损失要赔)

  保险公司认为,爆胎是汽车零部件的自然老化现象,因此,车轮单独损坏,保险公司不予赔偿。不过,由于轮胎爆裂引发交通事故,给车辆造成的损失,在保险公司的理赔范围之内。

  发动机进水

  (二次打火受损不赔,但购买发动机特别损失险后要赔)

  车辆被水浸泡发动机熄火,再次打火极容易导致受损。但是,水浸后发动机二次打火受损,保险公司不会理赔。

  业内人士称,如果车主购买有发动机特别损失险,在积水路面行驶、水中启动造成的发动机损失以及由此产生的施救费用,保险公司负责赔偿。

  车上物品被盗和贵重物品受损

  (购买随车行李险后要赔)

  车损险、盗抢险的承保范围只限于车辆本身,因此,车上物品被盗保险公司一般不予赔付。但是车主可在买了车损险后附加随车行李物品损失险。业内人士称,非营运车辆车主若购买了随车行李险,其封闭车厢及后备箱内随身携带自用的笔记本电脑、移动电话等电子产品、烟酒及其他行李物品被盗窃、因碰撞致损,均属于赔偿范围。

  撞到自己家人

  (交强险要赔,商业险不赔)

  机动车撞到他人只能通过第三者责任险加以赔付,但在保险条款中,却将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴之外。

  业内人士称,私家车若同时购买有交强险和商业险,在撞到直系亲属时,交强险要赔偿,而商业险不赔偿。

  人为打砸、车轮被盗、酒驾事故……

  这些情况,不能理赔要规避

  人为打砸致车受损

  对“外界物体坠落、倒塌”导致车辆受损,车损险一般会进行赔付,但对玻璃破碎、车身划痕等,则列为免赔。

  车主购买了单独玻璃破碎险和车身划痕险,如果有人为恶意破坏,导致车身局部受损的,则不在赔付范围。

  车灯、后视镜破损或被盗

  除了单独玻璃破碎险、车身划痕险等对车辆局部零部件的意外损坏进行赔付外,其他部件受损或被盗则很难获得保险公司赔偿。以车损险和盗抢险为例,在“免责条款”中,车轮单独被盗、车灯或者后视镜单独破损等,都不能获得赔付。

  所载货物导致车辆受损

  “全险”对被保险车辆出现的多种意外进行承保,但很少有对汽车本身所载货物导致的车辆受损进行赔付。比如车损险在免赔条款中指明,“被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失”不予赔付。

  修车期间造成的损害

  此外,投保车辆在修车期间造成的损害也难以获得保险赔付。另据南岸交巡警支队南坪大队教导员朱艳民介绍,像饮酒驾驶、无证驾驶,以及交通肇事逃逸造成的交通事故损失,保险公司也不会理赔。

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