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导读： 不少车主对自己的新车会多投保一些附加险，“车身划痕险”也是其中之一，“车身划痕险”是车损险的补充。那么，车身划痕险该如何索赔？有哪些关键事项要注意？
案例：
李先生对刚买了半年的富豪轿车非常珍爱，一天晚上，他坐在书房里忽然听到爱车的报警器鸣叫。急忙冲出去查看，发现车身已经被划花，出现30多厘米长的几道划痕。
购买富豪轿车时，黄先生是通过4s店汽车经销商投保车险的，他急忙翻出保险公司的电话，咨询是否能理赔。保险公司回应，黄先生投保的车险中不含有“车身划痕”的 赔偿，而在车损险条款中规定，被保险车辆出现“无明显碰撞痕迹的车身划痕”时，保险公司不负责赔偿。因此保险公司拒绝了黄先生的索赔。
解析：
不少车主对自己的新车会多投保一些附加险，“车身划痕险”也是其中之一，“车身划痕险”是车损险的补充。人保保险的车身划痕险规定“因他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕，人保保险在赔偿限额内按实际损失计算赔偿”。如果黄先生当初在购买富豪轿车时，登陆人保网上车险直销平台，查看相关资讯，并投保了“车身划痕险”，现在的经济损失就能转嫁给保险公司。
保险小知识：
如何确定“划痕险”还是“车损险”
1、划痕险只保无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤；而“车损险”对于无明显碰撞痕迹的人为车身划痕，保险公司是不负责赔偿的。
2、车辆划痕险仅仅是对于汽车覆盖件如车身、车门的表面出现划痕可进行理赔，当车身在停放时被人“恶意”捣乱，导致汽车覆盖件出现凹凸或其他破裂痕迹，就不属于汽车划痕险的理赔责任。
3、车辆在停放期间被其他车辆碰擦，如果有被碰擦的划痕，可以按车损险得到理赔。但是如果要按车损险核定，车主就应及时报警，按照交通事故程序来处理。
沃保温馨提示：对于新车的车主而言，为了更好地保障自己的爱车，投保车险最好保全保足。除了车身划痕险外，玻璃单独破碎险、自燃险等附加险也应考虑在内。
