导读:2013年7月,大连保监局新一届领导班子赴任。如何把握机遇,推动大连保险业全面升级,成为摆在新班子面前的重要课题。
打造都市型精品保险城市
结合保监会党委近期提出的推进保险业全面深化改革的工作部署,大连保监局提出,要在打造“都市型精品保险城市”的定位上,突出区域特色,扎实有效地开展各项工作,构筑大连保险业发展新格局。
打造“都市型精品保险城市”,具体来说,一是要服务领先。提升保险服务能力,不仅要做好保险基础服务,更要培养客户导向的服务文化和建立与国际接轨的服务标准,给消费者全新的保险体验,打造保险服务示范城市。二是要市场规范。扎实做好监管基础性工作的同时,转变监管理念,创新监管方式和手段,推进市朝改革,不断加强和改善监管,提升保险监管效能,为保险主体科学发展创造公平有序的监管环境。三是要改革创新。找准保险业在大连经济发展建设中的切入点,探索大连特色保险产品和渠道创新,不断突出保险功能作用,努力推动“保险,让生活更美好”这一价值理念在大连开花结果。
完善四位一体立体监督体系
大连保险市场今天的业绩,源于大连保监局成立10年来,三届领导班子坚持贯彻落实科学发展观,综合运用监管和市场等多种手段来引导和调控。一方面,注重强化监管、多措并举,持续有效维护了市场秩序的规范。通过加大监管力度,完善“政府监管、行业自律、公司内控、社会监督”四位一体的立体监督体系,让保险主体尝到市场规范、有序竞争的甜头,变“要我合规”为“我要合规”。另一方面,坚持市朝导向,强调主体作用,引导市场主体树立科学的发展理念和建立科学的绩效评估体系。通过监管理念转变,逐步转变监管角色和定位,放开前端、管左端,激发市场主体的活力,使公司通过建立科学的考核机制,自觉实现科学发展。
监管者首先要保护消费者利益
就监管机构的定位来讲,保护好消费者利益是其主要任务。监管者首先要想到的是保护好消费者利益,而不是考虑严监管会影响保险公司的业务发展。只有保险销售让群众放心,保险理赔让群众满意,保险才能得到社会的认同。
我们的工作,第一要保护消费者,然后是防范风险,再就是制定一个公平合理的规则,并让这个规则持续下去,实际上就是规范市场秩序的问题。对于监管部门来说,促发展,更多体现在服务上,而不是“抓发展”,亲自上阵下场;是提供政策支持营造环境,发展主要还是靠保险公司自己,靠市场本身的力量。所以说,促发展,蕴含着一个“推”字,更形象,定位也更准确。
与地方政府持续有效沟通协调
大连保险业的发展,离不开大连市委、市政府的高度重视和大力支持,这源于市委、市政府对保险工作深刻的理解和超前的认识,也源于大连保监局10年来的持续有效沟通和协调。蔡兴旭到任以后,就农业保险、农房保险、诉调对接机制、交通事故快处中心建设等问题到农委、民政局、法院等有关部门沟通,多次向市委、市政府领导汇报保险工作,取得了各级领导对大连保险业发展的支持。
大连市保监局从三方面打造“都市型精品保险城市”,完善“四位一体”的立体监督体系,把保护消费者利益放在监管工作第一位,坚持与地方政府主动汇报、有效沟通,突出区域特色,构筑大连保险业发展新格局。
2014年1月-6月,大连财产险公司承保利润率11.85%,高于全国平均水平9.64个百分点,在全国排名第二;人身险公司保障型业务高速发展,普通寿险和长期健康险保费收入分别增长321.23%和64.21%。
就监管机构的定位来讲,保护好消费者利益是其主要任务。监管者首先要想到的是保护好消费者利益,而不是考虑严监管会影响保险公司的业务发展。
在人们心目中,辽宁大连是一座美丽的海滨城市,也是一座充满活力和魅力的城市。大连市委、市政府近年来一直致力于东北亚重要的国际航运中心、国际物流中心、区域性金融中心——“3个中心”的建设。2013年7月,大连保监局新一届领导班子赴任。如何把握机遇,推动大连保险业全面升级,成为摆在新班子面前的重要课题。大连保险业不仅要巩固原有的监管和发展优势,更要酝酿、进而开启新一轮全面的保险改革,为具有中国特色的保险监管体系建设做出积极贡献。