导读:在第二个“全国保险公众宣传日”之际,中国太平洋人寿保险股份有限公司围绕“爱无疆,责任在行”的宣传主题,在全国38家分公司统筹开展了“体验保险新科技”活动,重点通过社会化媒体和移动互联网技术,现场零距离展示了该公司近年来推进“以客户需求为导向”转型、探索保险新技术应用的最新成果。
近年来,太平洋寿险在推进“以客户需求为导向”的战略转型中,积极应用移动互联网和大数据等技术,在关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验等方面进行了大量的创新探索,走在行业前列。
中国太保移动应用实验室是业内首家建立并投产的以移动互联技术落地应用为标志的专业化移动应用实验室。该实验室充分运用大数据、云技术、互联网平台、移动终端及社交媒体等新技术和新应用,优化业务流程,缩短端到端的距离,更快更好地响应客户需求,实现线上线下一个客户、多个产品、多个界面的服务,形成了以“神行太保”与“中国太保”两大应用平台和“稳健一生”客户关系管理系统为主要构成的企业级移动应用布局。
宣传日当天,太平洋寿险线上线下齐头并进。在线上,太平洋寿险通过微信平台为客户“送福”。凡是生日为7月8日的“中国太保”官方微信绑定用户,都收到了由董事长徐敬惠携各分公司总经理送出的“护身福”保险产品。在线下,太平洋寿险各分支机构积极组织,开展丰富的新科技体验活动。广大社会公众在太平洋寿险所在地机构零距离把脉时代科技发展的动态,接触当下最新的保险应用,亲自感受太平洋寿险如何借助新技术应用打造“在你身边”的保险服务。
据悉,太平洋寿险高度重视本次“全国保险公众宣传日”活动,专门成立了以董事长、总经理徐敬惠为组长的领导小组,总公司各部门周密组织、统一部署,分支机构上下协作、紧密配合,宣传活动在全国有序开展。