每年最高省30%
导读:7月15日晚8时许,广州市广州大道南敦和公交站北往南路段发生一起公交车纵火案,造成2人死亡33人受伤。经核实,事故车为广州市番广客运有限公司301路公交车,在中华保险广东分公司投保了承运旅客责任险及交强险。得知该情况后,中华保险快速反应,立即成立专项小组赶赴现场,开启“绿色通道”,向被保险人预付了10万元赔款。
据介绍,获悉爆炸情况后,在被保险人尚未报案时,中华保险区域查勘员积极主动到现场查勘。同时,中华保险广东分公司立即启动重大事故应急预案,该公司理赔中心副总经理于第一时间赶到出事现场指挥,密切跟进理赔事宜。经现场查勘后,该公司工作人员及时赶往相关医院看望本次事故受伤人员,了解受伤情况,并主动与被保险人沟通联系,积极协调下一步事故处理方案,派出专项工作小组到广州市番广客运有限公司提供上门理赔服务,帮助被保险人及时处理伤者赔付事宜。