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导读：保险作为新兴的服务产业，避免不了典型的商务交往，基本礼仪更是不可或缺。保险代理人作为保险机构与保险消费者之间的桥梁，从内而外代表着企业的形象，因此，在挑选保险代理人方面，保险消费者可从保险代理人的言行举止去判断他是否合格。
保险消费者与陌生保险代理人的首回合交锋中，第一印象往往起着非常重要的作用。虽然常讲人不可貌相，但是消费者在购买保险产品时，对保险代理人进行选择时却往往存在着以貌取人的现象。无论是衣着装饰、言谈举止，还是待人接物等各个细节都要仔细考量。如果对方谈话粗俗、不懂礼仪，举止令人生厌，那么就直接被判出局。
如何判断代理人给你的第一印象是良好的呢？
1、着装和神态——体现工作态度和底气。在寿险行业。干净整洁的仪容仪表，不能代表很多，但至少能说明这个代理人很看重客户，主观上很在乎寿险销售这件事。同时，中国人对“第一印象”是讲究的，如果“看着顺眼”双方在今后就比较容易沟通，对于消费者而言，找一个“顺眼”的代理人在今后双方漫长的交往中是很重要的。神态自若也是很重要的一点。如果代理人在与你接触的过程中，表现出比较慌张的神情，说明对方心理较为紧张，或者对于专业问题没有太多底气。
2、语言的运用——令你心悦诚服。保险代理人能够运用的语言应清晰、简洁，用简单朴实的话准确适度地表现达思想。让你在最短的时间内阐述自己的目的，销售产品能够带给你的利益，并让你产生心动不如行动的感觉。
