【编者按】伴随着交通事故的不断发生,汽车保险成为有车一族的首选产品。保险最本质的作用在于保障,很多消费者在需要购买保险产品时,都会第一时间想到找个保险代理人咨询一下,那么,如何为爱车寻找合适的保险代理人呢?
(一)是否具有资格证书
查看是否有保监会签发的代理资格证,是否与保险公司是否签订代理协议,是最对代理人的知识一个最基本的证明。反映了代理人是否具有合法的身份,能否代办合法的保险,保障车主的权益,所以广大车主在投保的时候,一定不要怕麻烦,要仔细检验代理人的资格。可以通过拨打代理人所在的保险公司客户服务电话去验证。
(二)保险公司是否正规
保险代理人是否有正规固定的办公场所,与之合作的汽修厂是否具备相当的规模,这关系到车主买了保险以后的售后服务问题。首先,应该选择具有合法资格、信誉较好和车险产品性价比好的保险公司。通过了解各公司提供车险服务的内容及保险责任大小程度,保险营业机构或服务网络覆盖区域大小,选择一款适合自己的保险产品。选择保险产品前要了解自身的风险和特征,根据实际情况选择个人所需的风险保障。
(三)售后服务是否到位
服务质量体现保险效益,汽车属于家庭的高档消费产品,保险代理人是否能提供完善的售后服务,是客户权益能够得到维护的一个关键因素。如果一个保险代理人在品质上无法给予客户一个保障,那么所购买的汽车保险又有多少的安全因素可言呢?可以从和代理人在沟通中挖掘。
(四)保险知识是否全面
保险代理人的汽车保险知识是否全面将是一个重要因素,如果连保险代理人都无法很好地认识保险条款,不明白汽车保险术语的意思,所解释的保险条款当然不会有可信度。另外,保险之家_沃保网保险专家建议可以多提问并介绍自己的情况,看推荐的保险是否能真正符合自己的要求,也可以让代理人给自己实例讲解,如果能够比较熟练回答出来,就可以证明保险代理的知识较为扎实。