——访第四届保单王、成就奖获奖会员 合肥中国人保健康 杨护士
沃保会员杨护士凭借2013年全年签单70件，保费共计620049元，第二次荣膺沃保网2013年保单王银奖、成就奖金奖！谈及此次的获奖，她道出了自己异于往常的心情，同时也分享了加入沃保网进行保险网销取得佳绩的经验……更多采访内容，请看下文：
沃保网：这已经是您第二次荣获沃保网签单分享的年度大奖，请分享一下您的获奖心情？
杨护士：第二次获奖相比于第一次，我淡定了许多！深知在沃保网跟自己的努力之下，获奖其实一点都不难，签单从沃保中来，再将经历分享到沃保网上去，最后还能从沃保网上喜获两项这么大的荣誉，非常感谢沃保网的所有工作人员！在这里我还要再分享一个好消息：因为有个人网销团队和医疗护理的经验，2014年1月1日，我被正式被聘用中国人民健康保险公司全国网销部创始人，感谢沃保网的大力宣传！因为网销，成就事业！
沃保网：请您总结一下2013年沃保网给您带来的收获？
杨护士：2013年，我取得的全部成绩几乎都是通过沃保网而来的！看到这个问题之后，我认真地去整理了这一年以来的成绩，一年下来共通过沃保网签单68件，保费620049.00元！一年下来，我就只有2单是通过其他渠道签下的，沃保网给我的签单成功率高达97%多。
沃保网：这些收获达到您的个人预期吗？
杨护士：虽然说这些收获不算小，但我始终觉得，无论是我自身还是沃保网的潜能，都是可以创造出更好的成绩的。因此，对我来说这些收获没达到我的预期！
沃保网：为了实现您的个人预期，这一年您都做了哪些努力？能请您将成功经验分享给其他会员吗？
杨护士：预期的东西一直在变，这是因为我对自己以及对沃保平台有更好的要求！为了实现自己的预期目标，我不断地利用业余时间学习保险专业知识，拓宽知识面，学习网络营销技巧，研究网友网购心态……与此同时，我会将所需的各方面知识与沃保网的现状结合起来，通过对比，找出沃保网的不足之处，然后反馈给沃保网的工作人员，让他们评估之后进行完善，一起将会员的网站做到更好！
沃保网：2013年，通过努力您取得了佳绩，在这些成绩中，有多少是一次成单？有多少是几经波折之后才完成的呢？
杨护士：一次性成单的在我的签单中所占的比例很大，尽管如此，几经波折之后才完成的签单也不少！准确的件数，我目前没办法说明！
沃保网：遇上了一次没办法签下的保单，您通常是怎么处理的？
杨护士：遇上一次性没办法签下的保单，我通常的处理方法是回顾第一次接触过程中投保人的反应，从而评估对方的犹豫程度，同时也回顾自己的表现，找出导致投保人出现犹豫的原因。在进行二次联系的时候，针对性地为投保人解疑！在这里要提醒各位同行保险营销员，二次联系的时候千万不能急于要求投保人签单，这时候更应该是站在投保人的角度去思考他们所需要的东西，并主动提出让他们考虑完再联系自己，拿下主动权！当您觉得投保人的态度已经有所改变，自己的表现已经可以了，就可以坐等投保人来联系自己签单了！
沃保网：是什么让您有这样的自信，会员会主动找您签单？
杨护士：很简单，因为这个客户是通过沃保网主动与我取得联系的！一般会员会主动跟营销员联系了解保险，就是因为他们是有保险需求，只是需要我们的专业讲解给他们定心丸。
沃保网：有保险意识是网络客户的优点。那么，他们有没有一些不足之处？
杨护士：不足之处也是有的！比如他们的立场不坚定，总觉得还会有更好的产品，更好的营销员可以选择，多番咨询之后，他们自己的判断力就下降了，这对他们选择产品是存在很大的阻力！
沃保网：针对网络客户身上存在的一些不足之处，您有什么样的意见或是建议可以分享？
杨护士：我个人觉得如果投保人真想购买一份保险，一定要坚定自己的想法，可以货比三家，但是一定要清楚自己到底想要买什么样的产品！而作为营销员进行保险营销时一定要有自己的特色，介绍产品要有自己的方法，服务要到位，才能给客户留下深刻的印象，从而记住你，找你买保险！
沃保网：到目前为止，您已经进行保险网销有一段时间了，现在的您如何评价保险网销这个展业渠道？
杨护士：保险网销这个渠道，让我减少了很多不必要花费的人力、物力以及财力。前来咨询的客户都是有一定的保险意识的，签单成功几率也大大的提高了！现在我是沃保网上两个市的地区皇冠，我希望未来，通过网销签下更多的单子！
沃保网：最后，祝您新年快乐，开门红大吉！
