只有专业才能卓越 尽心为客户服务——邯郸平安保险金志平

　　【编者按】以平常心对待日常展业，以专业态度服务每位客户，将客户视为亲人，把平安幸福送到每一个家庭！她，就是我们今天的主人公——河北邯郸平安保险的金志平。随着小编的脚步，一起走进金志平老师的保险世界！

金志平	所属机构：邯郸平安保险
	E-mail：1770706830@qq.com
	QQ：1770706830
	沃保等级：
	电话号码：15833051946

　　沃保网：金老师，您好！您是什么时候加入保险业？为什么选择在平安公司做保险呢？

　　金志平：我是2008年11月份加入平安的，之所以选择平安，是因为喜欢平安的企业文化和管理方式，还有平安的培训计划。

　　沃保网：在当前，保险营销较为普遍存在的问题有哪些？你觉得这些问题该如何来克服？

　　金志平：当前保险营销普遍存在的问题，主要是销售误导和理赔难。针对这些问题，我认为一方面可以加强外勤员工的职业道德教育，另一方面加强员工的专业技能培训，给客户提供全方位的财务计划和更好的后续服务。客户都是通情达礼的，我相信一段时间之后，目前的这种现状会有所改变。

　　沃保网：在平时展业中，您是以什么心态去展业呢？如果被拒绝，您如何调整自己的心态？

　　金志平：在平时的展业过程中，我也会遇到很多挫折和困惑，但我都以一颗平常心对待，客户永远都是对的。而如果被拒绝，我认为他们之所以拒绝，是因为不了解保险，而这正是我们工作的价值所在，我们可以给客户介绍，让他们真正认识到保险的意义。