【编者按】电话车险是汽车保险公司为用户推出的一种的便捷车险购买方式。那为什么电话车险比传统渠道购买车险便宜,它提供的服务和传统车险是一样的吗?电话车险可靠吗?相信很多没接触过电话车险的车主们常会产生这样的疑问。那么,电话车险到底是怎么一回事呢?
保险专家介绍,电话车险比传统车险便宜,是因为无需经过代理机构而直接通过网电形式面对车主销售,这样节省的中间成本就可以让利给车主,当然,这需要
保险公司有能力规模化经营,依托强大的网络平台才能有效地节约成本。
另据了解,电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式,理赔和服务与传统车险并无任何区别。既然投保电话车险方便快捷又便宜,那么投保电话车险分几步呢?
第一步:拨打电话车险的热线
目前很多保险公司都开通了以“400”为开头的电销投保热线,你只要通过查询,很容易找到你想要投保的保险公司电话,然后拨打电话。
第二步:电销坐席人员给出报价
电话接通后,工作人员会询问您车子的详细信息,如:保险什么时候到期,车子是什么品牌,哪年的车等等,然后工作人员会询问你都需要投保哪些险种,您把这些详细信息告诉工作人员后,工作人员根据您所要投保的险种给出报价。
第三步:确认投保后将有专人为您服务
您确定投保后,保险公司的电销坐席人员会与您约定时间、地点,将投保资料给您送到指定地点。
第四步:车主进行缴费,完成投保
保单送到后,您与工作人员确认保单内容,提供相关材料复印件并支付保费,配送人员将材料拿回保险公司核保,然后将核保通过的保单再次送至您指定的地点,完成投保。
温馨提示:
车主在投保电话车险时需要提供以下证件:被保险人身份证、行车证,如果车主投保车损类的险别,需要给车照相。新车没有行车证,需要有购车发票和合格证。另外,对于车主如何判断电话的那一头是正规保险公司的销售人员,还是不法中介冒名顶替,
保险专家表示,假如车主无从判断,最简单的办法是拨打该保险公司固定的投保热线,一招就可击退消费陷阱,避免上当受骗。