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【编者按】给两个孩子分别办理了两份保险，然而，保费却全部被转入一个孩子的账户，这让田女士觉得很纳闷，多次找到保险公司协商未果，目前田女士希望保险公司能给予自己全额退保，并按照银行的同期利率给予补偿。保险公司称，正在积极协商处理。
据田女士介绍，2009年8月份和9月份，她先后给儿子和女儿分别买了一份保险，每年每份保险的保额是1万元，保期是5年，“当时投保时，保险公司称交保费非常灵活，如果本年度没有钱交可以申请暂缓。”田女士说，自己连续给孩子们交了两年，第三年由于家中有事就提交了中断一年保费的申请，2012年8月份自己又申请开始续保，“我是2012年8月19日协同保险公司的业务员一同去银行给女儿交了1万元的保费，10余天后，我又直接将1万元钱给了当时办理业务的业务员，让其给儿子交上保费。”
田女士表示，本来觉得这事也就过去了，可没想到上个月经手的业务员通知她，自己儿子的保费没交，她去银行打了一张明细后，找到业务员一查，原来是将两份保费全部投保到了女儿的保单上。“这样一来，儿子就受损失了，两个孩子偏向哪个也不行，为此，我决定不在这家保险公司投保。”田女士说，自己希望保险公司能全额给予退保，对她造成的损失按照银行同期利率赔付给她。
就此，该家保险公司一名负责人说，他们公司的系统是按照投保的日期自动划款的，所以出现了这样的情况。事发后，他们给了田女士两种解决方案，同意给其将女儿保单上的1万元保费转到其儿子的保单上，或是给田女士全额退保，但是均被拒绝了，目前他们正在积极地协商中。
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