【编者按】今年1月,广西保险行业协会出台《广西保险行业道路交通事故人身损害调处理赔统一标准(试行)》(以下简称《标准》),要求各保险公司按统一的计算方法、统一的单证要求进行理赔,为涉伤交通事故“快赔”打通道路。
事件
“快赔”让双方达成谅解
昨日,在南宁市交警一大队的“五位一体”(详见文后所附“名词解释”)调解点,一名来自陆川的农民和肇事司机在交通事故损害赔偿协议书上签字之后,给了交通事故保险“快赔”一个新的注解——这起交通事故从事发到达成谅解总共两个多月,而整个协商理赔过程不过一周时间。
今年1月11日晚7时5分,在南宁市秀厢大道大学路口,“90后”司机小李驾驶的重型货车右转弯进入辅道时,与一辆电动车相撞,电动车手赖先生当场倒地身亡,交警认定小李对事故负全责。
“看到表弟的惨状,我们都无法接受。”3月19日,死者的表姐邱女士表示,如果他们一直不愿意和小李达成谅解,小李不但要赔款,还有可能“坐牢”。
据了解,交通事故中,如果肇事方能得到受害方谅解,按照刑事和解规定,公诉机关可对肇事者减轻刑事处罚或不起诉。“人死不能复生,就算赔1000万,我的儿子也回不来,但不必要再毁了别人的儿子。”赖家对肇事司机的态度发生了转变。
转变的契机在于理赔。人保财险广西分公司工作人员小卢介绍,涉及人伤,尤其是金额大的交通事故,因为涉及医疗费用、死伤赔偿等15个项目理赔项目,是交通事故理赔最麻烦的一类,多要经历诉讼程序,折腾一年半载。而赔偿及时到位,为肇事受害双方能达成谅解提供了前提。
在这起事故中,交通事故“五位一体”快速介入,其中保险公司按照我区试行的《标准》简化程序,手续齐备之后的协调时间仅为一周,双方很快达成协议:保险公司赔偿给赖的家属丧葬费、死亡赔偿金、抚养费等53.73万元;小李另分期赔偿精神抚慰金共4万元。
内容
制定理赔项目简化举证过程
今年1月,广西保险行业出台《标准》,对涉伤交通事故赔偿的项目、各项赔偿的计算方法、当事人需要提供的单证、以及事故处理中保险公司和当事人的责任进行了统一。
涉伤交通事故赔偿中不论是大原则还是小细节,《标准》都有所规定。大家关注度较高的“大项目”,如医疗费、后续治疗费、死亡赔偿金、被抚养人的生活费等,都列出了具体的计算公式及当事人需要提供的单证(详见附表)。小项目也有详细说明,如:护理费原则上不能超过1人,住宿费要按事故发生地国家机关一般工作人员的差旅住宿标准等等。