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【编者按】保险代理人的专业水平会直接影响服务质量，因此，投保人在选择保险代理人的时候，一定要选择专业知识过硬的保险代理人来提供服务。如何才能为自己选择到专业知识过硬的保险代理人呢？
专业水平过硬的表现之一：负责任、售后服务良好！
一个负责任的、售后服务良好的代理人要能及时告知自己公司的新条款和新信息，能及时提醒客户续交保费，对客户的要求能及时回应，并且要协助保户做好保单的变更及理赔。
人们选择保险代理人时常陷进这样的误区：或是喜欢找熟人、朋友做单，觉得这些人比较可靠；或是投保前思前想后，投保时却过于草率，有的甚至和酒桌上认识的人签单。其实，这些行为都忽略了一个关键问题：在保险上，熟人、朋友、酒友真的可靠吗？这些人精通保险吗？能长期在保险公司工作吗？能为投保人提供终身服务吗？
专业水平过硬的表现之二：按照一定条款收费！
一个优秀的保险代理人就好像一个优秀的服装设计师，略有不同的是服装设计师的要价比裁缝高许多，而保险业务员不管业务水平多高，都要按照一定条款收费。收费相同，所起的作用、影响却大不相同，可以说“好的代理人”对投保人不仅意味着“物有所值”，还意味着“物超所值”。
专业水平过硬的表现之三：能一直坚守岗位！
由于客户需要长期、稳定的服务，所以保险代理人能否一直坚守岗位显得很重要。在保险业，有一种保单被称为“孤儿保单”，即因为种种原因，代理人离职后遗留下来的保单，“孤儿保单”的客户往往难以得到一如既往的服务。
寿险多为长期险，需要保险代理人与客户建立长期的联系。另外，当今保险条款功能很多，诸如借款、减额交清、可转换权益、自动垫交等等。如果保险代理人的专业水平有限，将严重影响服务质量。因此投保人在选择保险代理人的时候需要通过以上三个标准来衡量对方的专业水平是否过硬。
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