淘宝保险频道悄然兴起 网络投保需谨慎

沃保整理
2013-02-21 16:44:38
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【编者按】随着电子商务往纵深处发展,线上购物交易已成为大众消费者必选的生活方式之一。诸多保险公司正是瞅准了这一趋势,纷纷布局网上保险销售业务。但相对于线下的面对面交易,网上买保险似乎多了一层帐纱。近日,沃保网小编咨询了多位保险专家,为消费者全方位解读网上买保险的利弊及如何操作。 购买流程 尽管保险产品在线上销售领域略显身份特殊,但事实上,淘宝网上购买保险产品与购买其他实物产品一样,在保

   【编者按】随着电子商务往纵深处发展,线上购物交易已成为大众消费者必选的生活方式之一。诸多保险公司正是瞅准了这一趋势,纷纷布局网上保险销售业务。但相对于线下的面对面交易,网上买保险似乎多了一层帐纱。近日,沃保网小编咨询了多位保险专家,为消费者全方位解读网上买保险的利弊及如何操作。

    购买流程

    尽管保险产品在线上销售领域略显身份特殊,但事实上,淘宝网上购买保险产品与购买其他实物产品一样,在保障安全的基础上,都需遵循以下的购买流程:

    1.首先,您需要有一个淘宝账号,还需要有一个网银或支付宝账户,并保证账户内有足够的金额可完成线上支付;

    2.在淘宝保险频道选择想要购买的保险产品种类,在选择前务必认真阅读相关产品说明,对保险期间、保险人条件等信息了解无误后方可选择,如有任何疑问,一定要及时咨询网上客服;

    3.选好保险产品后,需如实填写订单,包括投保人信息、保险人信息和保单明细,需要注意的是,如果投保人未能如实填写订单,一旦发生意外,保险公司有权拒绝赔付;填写完毕后一定要逐项核对,确保没有任何错误和遗漏;

    4.确认无误后方可选择付款,最好选择使用支付宝付款,可减少保单生效前退保带来的纠纷;付款时务必选择安全的网络环境,防止个人财产信息泄露造成损失。

    淘宝网开通保险业务早已不是什么新鲜事。

    早在去年10月份,淘宝保险频道就已低调上线。在短短9个多月时间内,淘宝保险频道已经开设了中国人保财险、中国平安、阳光人寿保险、阳光财产保险、泰康人寿、华泰保险、太平洋保险、中国大地保险、天平保险的旗舰店,产品线则涵盖了车险、旅游险、意外险健康险少儿险、财产险、购物保障等多个险种。其保险产品以个人险为主,如意外险车险、旅游险等。记者发现,在众多个人险种中,以意外险和旅游险最为火爆,两个险种的订单总数分别达到上万单,其他个人险种的订单数也从几百到几千单不等,保险行业在淘宝上的生意可谓风生水起。

    物美价廉方便快捷

    优势

    很多喜欢在淘宝上购物的消费者,最为看重的就是淘宝网店诱人的性价比,而淘宝保险业务也不例外。泰康保险介绍,在淘宝上销售保险产品与其他渠道相比最大的优势在于,由于在网上直接销售,保险公司省去了中间代理环节,规避掉了传统中介或代理可能产生的高额成本,可以将成本直接反馈给客户,同时还可以多种保险责任组合销售,打包价更便宜,性价比极高。

    淘宝上的保险产品售价均有一定程度的折扣,保费从3元到1000多元不等。因为物美价廉,在各大保险产品中,意外险卖得最好。

    同时,与传统购买保险的方式相比,通过网络购买保险显然要简单得多。在购买保险时,客户无需等待保险公司安排专门的工作人员上门,或专门到柜台、银行排队办理业务,而只需在淘宝上填写信息,经过保费测算、填写保单等过程,完成网上支付后,等待保险公司送单,就能在几分钟之内轻松完成整个投保过程。与之形成鲜明对比的是,假如按照传统方式办理一项保险业务,至少要花1-1.5个小时,过程繁琐,费时费力。网上购险方便快捷的特性在短期出行险时显得尤为重要,很多人虽然认识到保险的必要性,但往往在出行前才想起忘记投保,而通过电脑和手机,在淘宝上购买保险,就可以轻松解决这一问题。

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