【编者按】提高对保险代理人的学历要求,不论对保险业还是对公众都是好事,但这应当是一个持续努力的过程,不可能一蹴而就。
近日,保监会发布《保险销售从业人员监管办法》规定,从事保险销售的人员报名参加资格考试,应当具备大专以上学历和完全民事行为能力,该办法自2013年7月1日起实施。保监会表示,对现有资格证书的效力问题,将尽快下发通知,对原有《保险代理从业人员资格证书》、执业证书换发等有关事项作出安排。而根据2006年保监会发布的《保险营销员管理规定》,参加资格考试的人员只要求具有初中以上文化程度。消息一出,不少保险业界的人士都表示,此举或引发保险行业的大洗牌。
新政可能面临执行困难
保险从业人员的素质一直被社会所诟病,不少市民都要长期接受保险推销员的电话轰炸并且不堪其扰。数据显示,目前的保险营销从业人员中,高中及以上学历的人士占比将近90%,因此,提高保险从业人员的素质以及行业的规范性一直都是整个社会所呼吁的问题。不少业内人士表示,保监会此次出台新政,可能导致保险代理人员的行业大洗牌。
保监会的出发点无疑是好的,但是在执行过程中会怎样呢?中山保险业一位业内人士向记者表示,对于中山来说,这种要求无疑是太过严苛的,因为目前中山绝大多数的保险从业人员的学历都没有达到大专,而且不少业务做得好的学历也不一定高。一家大型寿险公司人士表示,以广东省为例,中资保险公司代理人学历普遍仍是高中和中专水平,大专水平的代理人仅占35%左右,按照这样的比例,广东有六成以上的保险代理人因为不能满足新的学历标准面临下岗,这对保险公司亦是一大打击。目前,各大保险公司招聘代理人的广告对学历的要求也就只是高中以上。这意味着一旦保监会实行这个《规定》,仅在广东地区,就有六成左右的代理人达不到大专学历水平而下岗。广东省保险行业协会人士表示,从长远来看,提高对保险代理人的学历要求,不论对保险业还是对公众都是好事,但这应当是一个持续努力的过程,不可能一蹴而就。
保险从业人员:“我靠的是自己的本事而不是一纸文凭”
年近五十岁的杨大姐是一名成功的保险代理人,通过自己的努力,她靠这份工作将两个孩子都养大,并且赚到了不少的收入。对于新政的实施,杨大姐表示非常不理解。“对于我自己来说,我自己本身没有学历,但是靠我自己的努力,我做到了很好的业绩,现在是有很多人对保险从业人员有误解,但不是说消除这种误解就要靠提升学历的门槛,在销售保险中,我靠的是自己的本事而不是一纸文凭,如果说现在让我去考一个大专学历,那对于我这个年纪的人来说无疑是很残酷的也是不现实的。”像杨大姐这种人在中山并不在少数,不少没有大专学历的人都希望能有一个灵活的机制,让他们在这个行业内得以生存。
市民:“保险从业人员的素质确实应该提高”
对于保险销售人员的骚扰,李先生真是深恶痛绝,在一次偶然的机会,他与一名保险从业人员交换了名片,从此就经常被电话“骚扰”。“我已经明确说明我没有钱买保险,最近也没有保险的计划,让她不用再找我了,可是她依然不依不饶,每天一个电话问候,碍于面子,我有时候接一下,礼貌地应酬一下,可是时间久了,也很烦的,保险从业人员的素质确实需要提高,最起码在推销的时候不要引起人家的反感,目前改变这一局面的方法可能就是从学历方面提高吧,这对于我们市民来说或许是一件好事。”李先生向记者表示。
保监会也表示,提高学历这一规定将灵活对待、不搞一刀切。保监会表示,具备大专以上学历的人员通过规定考试后取得的资格证书,在全国范围内通用;同时保监局可根据辖内实际调整参考人员学历,但取得的资格证书仅在当地保监局辖区有效,这些人员欲跨区从事保险销售,还得另外参加考试取得相应资格证书。不少行业内人士也表示,这也给中山乃至整个保险业提供了弹性的空间。
相关链接
保险营销员学历要求成硬性指标