每年最高省30%
【编者按】超额收取佣金、赚取客户差价、中介卷款而逃……多年来困扰二手房买卖双方的难题，如今有了好的解决办法。近日，沪上房产中介行业“保证金先行赔付机制”正式启动。
近日，上海市房地产经纪行业协会携手太平洋房屋举行了“百万保证金先行赔付计划启动仪式”。在市房地局、市工商局和市消保委有关领导的见证下，太平洋房屋总经理杨彬与市房地产经纪行业协会常务副会长兼秘书长方晨正式签约，并将写有“100万元保证金”的支票交给行业协会监管，此举标志着沪上房产中介行业“保证金先行赔付机制”正式启动。
所谓“保证金先行赔付机制”，是指房产中介企业将保证金交由市房地产经纪行业协会进行资金监管。在接到消费者的投诉并经核查属实后，协会将启动保证金先行赔付机制，同时，企业承诺继续注资补足协会监管的保证金账户。
当天启动仪式上，太平洋房屋正式向社会公布了3项赔付承诺和10项免费邻里服务。3项赔付承诺包括：一是诚信交易，不在居间服务过程中赚取客户差价；二是合理收费，不在居间服务过程中收取超出行业规定的服务佣金；三是透明服务，不在居间服务过程中以代收、代缴税费为由不当获利。 10项免费邻里服务则为：拉卡拉服务、室内电话、传真复印、提供饮水、手机充电、借用雨伞、网络电邮、网上订票、房价资讯评估以及使用卫生设备。
与会领导表示，太平洋房屋作为本市四星级诚信企业，此次率先在房产中介行业中推行百万保证金先行赔付承诺，是彰显行业诚信、加强行业自律的重要举措。此举有利于切实维护消费者的合法权益，逐步提升房地产经纪行业的服务水平，营造透明、安全、良性竞争的行业氛围，值得大力倡导和推广。
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