【编者按】近年来,假保单层出不穷,给投保人的投保积极性带来了很大的打击,很多保险公司认识到了这一点,纷纷为投保人支招,防止假保单的出现。
近日,某大型寿险公司陕西公司涉以假保单非法集资数千万元,受骗者超500人。消息一出,市场一片哗然。
这场突如其来的“非法吸收公众存款”风暴,让陕西省兴平市陷入假保单旋涡。事件缘起于当地居民通过银行购买该保险公司陕西兴平支公司一款团体年金保险,在看似“正常”兑付分红收益几年后突然被爆出是假保单。
假保单层出不穷惹祸端
近年来,假保单事件不绝于耳。类似此次陕西假保单案中保险公司内部人员采取伪造假保单、私刻假公章等方式销售假保险的事情时有发生。
在上海地区,2006年就曾判处一个案例,主要事由是姚某(原泰康人寿上海分公司青浦营销服务部组训,2005年2月离职)在2005年共约八个月时间内,通过私刻泰康人寿上海分公司团险业务专用章、电脑伪造了泰康人寿上海分公司的团体保单等手段,共骗取175人投保所谓的“团体定额养老年金型保险”,涉案金额1400余万元,其中1300余万元无法追回。
2010年上半年,泛华集团旗下江苏泛华联创保险代理公司南通分公司负责人杨建冬利用职务便利,骗取公司员工和客户资金约1700万元,受骗人数约120人,目前已被依法拘捕。
2010年9月,媒体报出安邦财险焦作营销部负责人,因私印假保单套取保费,一审被判处10年有期徒刑
2011年,在江苏告破的某寿险公司支公司副总3.9亿元非法集资案是近几年比较有代表性的一个案例。
2011年,青岛地区部分航空售票网点、旅行社在销售机票时搭售标注有“快乐行行天下”字样的《交通工具意外保障综合服务信息单》和标注有“天亿龙辉”字样的《交通工具意外伤害综合服务告知单》,销售价格为每份人民币20元,保障范围与航空意外伤害保险相似。经青岛当地保监部门查证,此类单据并非保险公司印制,相关保险公司也没有承保相应的险种,故此类单据并非真实合法有效的航空意外伤害保险单,不能提供任何保险保障。
防范假保单从细节做起
据保监会统计,这些层出不穷的假保单欺诈、犯罪案件,主要表现为私刻保险公司印章、制作并销售假保单;利用或伪造保险公司重要单据销售假保单;以承诺高额回报为诱饵“打白条”和出具公司收据等方式骗取消费者的钱财。
为此,广大消费者一定要记住,面对主动上门拜访的营销人员,首先要学会查看其证件,按照规定营销员和保险公司的销售人员都必须取得中国保监会颁发的《保险代理人资格证书》,并获得其代理的保险公司核发的《保险代理人展业证书》后方能销售保单。证件号码等信息是否属实,可以到各省市自治区的保监局或保险同业公会网站上进行查询核对。
同时,特别重要的一点是,投保人和被保险人在填写投保单时,一定注意不要让其他人代替自己签名,如有特殊情况发生了代签名行为,要尽快到保险公司办理补签名手续,否则可能造成保单无效。
缴费环节也容易出现猫腻。投保人切不要因为营销人员承诺的返佣和种种小便宜而过分相信代理人,把保费以现金方式交由代理人员代为缴纳。
根据相关规定,1000元以上的保险费,任何人都是不能在保险公司营业场所以外收取现金的。投保人一是到保险公司的营业场所缴纳现金;或者是通过保险公司的合作银行采用转账方式代扣代缴。若通过转账缴费方式,需要投保人填写转账授权书,银行才能定期转账,转入的账户一定是保险公司账户(注意是企业账户,不是个人账户,当年姚某就狡猾地在银行开立了一个名为“泰康”的个人账户,故意进行混淆),投保人一般会收到短信提醒,也会有发票随后寄给投保人,个人银行流水上也能体现。
防范假保单,还有一个很重要的方法就是在拿到保单后,利用保险公司官方网站或客户服务热点电话,查询自己收到的保单是否真实存在。几乎所有的保险公司都在自己的网站和客服电话中提供保单查询服务,消费者投保后都可以在相应的系统中查询到自己的投保状况。
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