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【编者按】投保人在购买保险的过程当中，保险代理人起到了非常重要的作用，主要表现在保险代理人可以为客户进行保险计划的制定，以及为客户解决投保过程中的麻烦等。
保险代理人在上述这些方面都应该有哪些具体的表现呢?
一、唤醒潜在需求。
保险业中有句老话，就是“保险必须靠推销”。在人们对保险领域还不太熟悉的情况下，一个职业代理人即是保险商品推销员，同时又兼有宣传和普及知识的作用。
二、帮助客户进行保险计划选择。
以寿险为例，国外寿险业通常认为，“推销保险，95%是靠对人的了解，5%是靠保险知识，但这5%的知识必须100%地了解”。代理人熟悉保险商品的用途和限制范围，也能够在客户所能承担的保费前提下，针对不同的职业、年龄、家庭结构等，向客户介绍合适的保险险种，帮助选择组合。
三、为客户提供持续有效的服务。
沃保网保险专家表示，一个有远见的代理人绝不会是一个短期行为者，代理人在帮助客户购买保险后，在帮助客户解决问题的同时，还需对客户提供持续有效的服务，而这恰恰是客户最希望得到的。
比如他会向客户详细解释保险合同条款，提醒各种应注意的事项，帮助了解投保单等保险合同的内容，建议合适的保费支付方式。
沃保网保险专家表示，以上四点是一个优秀的保险代理人应该有的职责，不管什么样的情况下，挑选保险代理人应该根据这四点来挑选。
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