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增员的意义:增员是寿险业的命脉。从寿险经营的经验来看,如果一个营业部在展望未来发展时充满了必胜的信心,那么这个营业部在过去的经营当中,其增员活动必然是成功的。一个营业部只有人力多、素质高,才能直接带动单位的业绩、士气、活动率、人均保费及续保率。因此,人力资源是寿险事业的核心。
1.对公司来讲,增员的意义体现在以下几方面:
(1)达到公司的业务目标有效的增员是寿险公司持续、稳定发展的基础。寿险公司讲求的是团队作战,人力发展是公司达成业务目标的一个重要因素。举个最简单的例子,假如要完成100万的业绩,是10个人容易完成,还是100个人容易完成?
(2)提高服务效率 寿险公司是以诚信服务取信于客户,而提供客户迅捷优质的服务是公司的义务,也是客户的需求。只有充实高素质的服务人员才能保证对数量庞大的客户快捷优质地履行承诺,提高服务效率,并保证服务质量,有利于主顾开拓,提高市场份额。
(3)累积人才资本寿险行业的竞争无论在现在还是将来都是人才的竞争。人才资本的累积将越来越影响到寿险公司的发展。每个推销员都有一个推销寿命,各种因素影响,势必导致人员的脱落。要想保持营业单位始终生机勃勃、富有朝气与战斗力,增员是发展的唯一法则。
2.增员对个的意义:
每个人的能力与精力有限,要达到期望的目标,往往会感觉到力不从心。而增员可以弥补自身能力的不足,达到自我成长的目的,可以使我们取得更大的成就。李嘉诚说他每天有320000 个小时在工作,为什么呢?因为每天有40000 个职工在世界各地为他工作。每人8小时,每天不就是320000 个小时吗? 古人云:上君者,用人之智;中君者,用人之能;下君者,用已之力。所以,正确地增员有助你登上事业的顶峰。