保险产品展示、客户投保需求图表模拟、保单信息填写、保费银行转账支付这个传统的保险投保流程如今也进入了“2.0”时代。天安保险的销售人员只需手持一台10英寸的联想lepad(平板电脑),就能通过触屏轻松生成一张保单,全程实现无纸化。
日前,天安人寿保险股份有限公司联合联想集团、快钱支付清算信息有限公司、北京天融信网络安全技术有限公司、中金数据系统有限公司在京召开发布会,发布共同打造的T一PAD移动保险服务平台。
据悉,T一PAD平台是天安人寿开发的基于保险服务全流程的无线技术平台,保险销售人员可以用保险公司专门配备的平板电脑一次性完成产品介绍、保单呈现、保费支付整个流程。联想公司针对保险行业需求,在此平板电脑上完成了包括身份证识别、无线pos刷卡终端的整合。而得益于快钱公司的“快刷”产品,保险销售人员可以把平板电脑直接“变身”移动POS机,支持投保客户在线完成保费支付,同时能够与险企的内部系统整合,加速资金回笼。
中金数据为此保险移动平台提供了最新的“云计算”技术,使系统能轻松面对海量数据。为确保网络操作的安全性,信息安全科技企业天融信公司则以“CA数字认证”技术及“VPN”技术为T-PAD平台提供安全管理,在消费者进行购买保险的自助体验时实现网络安全与操作安全的双保险。
对于T-PAD平台的推出和应用,天安人寿董事长特别助理郭自光表示,科技发展正不断改变着人们的生活方式与思考模式,移动保险服务是保险业未来发展的方向。2.0时代的保险投保方式与1.0时代的区别在于――稳定高效的技术、顾客的自助体验以及保险公司的绿色无纸化特色服务。天安人寿总经理助理毕闯总结到,开发这样的保险移动平台就是为了让消费者觉得“保险越来越简单”。
被问及此移动保险平台是否已在天安保险销售人员中普及使用,郭自光表示,如何推广这个平台目前还在测试中,公司正以项目组的方式进行实践。
名词解释:
CA数字认证:数字证书也叫公钥证书,是公开密钥体制的一种密钥管理媒介。数字证书通过将某一主体的真实身份与其公钥绑定在一起,用于证明某一主体(如人、服务器等)在网上的身份及其公开密钥的合法性。CA是证书的签发机构,它是PKI的核心。CA是负责签发证书、认证证书、管理已颁发证书的机关。它要制定政策和具体步骤来验证、识别用户身份,并对用户证书进行签名,以确保证书持有者的身份和公钥的拥有权,CA是可以信任的第三方。
VPN技术:VPN 即虚拟专用网,是通过一个公用网络(通常是因特网)建立一个临时的、安全的连接,是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。通常,VPN 是对企业内部网的扩展,通过它可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输。