每年最高省30%
2011年6月7日，在皖北重镇阜阳这个农业大市，很多人都在忙于火热的夏收中，享受着一年丰收的喜悦。然而就在这天早上八点多，某塑化厂职工刘某在厂里检修地磅时，不慎被地下300伏的高压线击中，在送往医院急救的途中刘某不幸离开了这个世界。
在阜阳某塑化厂从事电路检修工作的刘某有着一个幸福的家庭，刘某和妻子带着一对双胞胎孩子共同经营着自己的温馨家庭。考虑到自己从事室内电路检修工作有一定的危险性，也是为了给自己、家人一个保障，刘某于2009年6月在平安人寿阜阳支公司投保了万能险十二万、意外伤害险六万。
风险无处不在，意外事故发生后，刘某的家人陷入万分的悲痛之中。平安人寿阜阳中支理赔室在接到保单代理人的理赔报案后，迅速做出反应，一方面指导机构内勤和代理人尽可能地做好受益人的探视和安抚工作，另一方面将受益人本次理赔所需资料以书面形式通知了受益人。考虑到受益人法定，收集理赔资料相对困难，公司理赔室特指定专人帮助客户收集相关理赔资料，同时和查勘人员联系提前介入事故核实处理。
2011年11月8日，在受益人理赔材料收集完备，家属情绪相对稳定后，该保单受益人向平安人寿阜阳中心支公司提出意外身故保险金的理赔申请。因前期工作的充分准备，理赔材料齐全后三天平安人寿按照保险合同约定赔付该保单受益人理赔保险金十八万元。
自平安人寿对外承诺“标准案件，材料齐全、三日赔付”以来，阜阳平安始终践行总部理赔承诺，截至11月阜阳寿险标准案件三日赔付率达100%。同时阜阳寿险通过优化理赔流程，也进一步提高了非标准案件的理赔时效。阜阳平安寿险正是始终以客户的满意为中心持续践行一诺千金的服务！
