客户八十高龄去世 新华保险理赔12万

    2011年的8月17日，家住嵊州的金某过世，享年80岁。当全家人在低落的情绪中即将与这位长者送别时，他们家里来了一群陌生人，还送来了花圈。原来，他们是接到报案后赶过来的新华保险理赔工作人员。

    9月1日，金某家属在办理完金某后事后，在理赔工作者的协助下，准备好了理赔所需材料，次日受益人账户立即收到了12万余元的理赔款。

    据悉，2004年的2月，当时已经有73岁高龄的金某向新华保险绍兴中支投保了一份美满人生保险。那时市面上针对老年朋友的保险产品很少，金某也是在业务员的耐心解释下购买了这份适合她这个年龄的保险产品。今年5月份，金某由于身体不适住进了当地的一家医院，但是由于年龄偏大，治疗一直未见起色，于是金某办了离院手续回家休养，8月份老人过世。

    金某过世后，为金某办理保单的业务员向所在的新华保险公司报案。由于被保险人的年龄偏大，新华保险对这起理赔案引起重视。让金某家属感到欣慰的是，新华保险的工作人员这么快就到他家来，并送上了花圈致哀。金某的儿子感慨道：“以前常听说保险公司理赔难，但是现在的保险公司不仅上门亲自慰问，并且还帮助我们整理理赔材料。我们在出丧期间没什么时间来申请，多亏新华保险公司理赔工作者帮助。我们交了理赔材料后，次日就受到了理赔款，工作效率真的很快。”

    当年龄成为很多保险公司限购保单的门槛时，新华保险绍兴中支以一起80高龄的高额理赔案，预示着保险老龄化成为今后的发展趋势。据悉，新华保险在“以客户为中心，坚持变革创新，回归保险本源，抓住城镇化和老龄化两大历史机遇”核心战略的大背景下，把老年保险市场视为发展机遇，以创新的服务模式，将为更多的老年朋友带来保险保障。