定存利率不断攀升,银行理财产品凶猛扩容,资本市场波动导致保险投资收益率走低……诸多因素影响下,上半年部分保险公司退保率同比上升,退保金亦出现较大幅度增长。面临退保率的增加,多家公司表示,暂时对公司经营、利润等还未产生明显影响。虽无近忧,但若退保率持续上升或将会“侵蚀”寿险公司未来利润。
A股3家上市保险公司已披露中报数据显示,上半年3家公司寿险退保金均出现不同幅度的增长。其中,平安人寿退保金达20.58亿元,同比增长19.1%;中国人寿退保金达176.3亿元,同比增长37.6%;太保人寿退保金为38.98亿元,同比增长88.9%。
与此同时,除平安人寿退保率保持0.4%不变外,上半年中国人寿、太保人寿退保率均出现上升。中报数据显示,中国人寿退保率1.47%,较2010年同期提高了0.17个百分点;太保人寿退保率较去年同期的0.9%增长0.5个百分点至1.4%。
对于退保增加的原因,业内多位人士表示主要是因为加息周期下,定存、债券等各类投资的收益率普遍提高,尤其是短期银行理财产品的凶猛发行,使得部分客户选择“搬家”。
退保的明显增加正是长期销售误导的结果体现。“之前承诺客户高收益,使得很多客户正是看中收益率投保的,现在没有办法实现自然就会出现退保。退保率的多少也一定程度上反映一个公司销售误导现象的多少。”
银保新规实施后,由银行销售人员销售银保产品,因解释不清导致客户退保,甚至银行销售人员劝说客户投资“搬家”的现象也有发生。
寿险公司数据统研人士则认为,退保还将带来保险公司额外的运营成本,而更重要的是保险公司声誉的损失。同时,他也建议消费者慎重退保。“一般来说,一款五年期的保险产品,两年末的时候现金价值和已交保费才能打平,也就是说此时退保拿回的钱才能刚刚与已经缴纳的保费持平。保险产品保障期限越长,这一期限也就会越长。”另一方面,保险产品还要看长期收益,长远看来,收益并不一定就会低,而且其收益也偏稳健,更重要的是保险产品还有一份保障。