过节放鞭炮车子受损 保险能否理赔

沃保整理
2011-01-28 17:00:16
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春节历来是鞭炮声响不断,虽增添了喜庆气氛,也给很多露天停车的车主带来了烦恼,严重时玻璃、车身都会受损。本报提醒广大车主,在符合一定条件的前提下,保险公司也可以为车主被鞭炮伤及的车身理赔。另外,很多市民也关心春节期间如何照顾好自己的爱车,记者采访了有关人士,为市民安全泊车支招。 鞭炮伤车可获赔偿 1月26日是农历小年,虽然离春节还有一周的时间,可外面的鞭炮声却此起彼伏,小区里停放的轿车报

    春节历来是鞭炮声响不断,虽增添了喜庆气氛,也给很多露天停车的车主带来了烦恼,严重时玻璃、车身都会受损。本报提醒广大车主,在符合一定条件的前提下,保险公司也可以为车主被鞭炮伤及的车身理赔。另外,很多市民也关心春节期间如何照顾好自己的爱车,记者采访了有关人士,为市民安全泊车支招。

    鞭炮伤车可获赔偿

    1月26日是农历小年,虽然离春节还有一周的时间,可外面的鞭炮声却此起彼伏,小区里停放的轿车报警器响个不停。家住幸福西街的刘先生一直忐忑不安,不时走到厨房窗前向外张望。

    “去年春节我的车停在外面就被鞭炮给崩了,车玻璃碎了,车身上一道划痕,车尾居然还给我炸出一个小坑来,也不知什么鞭炮这么大威力。”刘先生说,当时他找保险公司理赔,车身的划痕和小坑虽然赔了,但玻璃却不管。眼看今年春节就到了,刘先生实在是很害怕,担心爱车又要“挂彩”了。

    对于停放在小区里的车辆来说,鞭炮无疑就是克星。尤其现在有些鞭炮炸药还挺强,如果摆放的位置里车很近,确实容易给车身留下难看的疤痕甚至小坑。许多车主的想法和刘先生一样,去保险公司赔不了,只能找放鞭炮的人,可人家哪能老老实实站在那儿等着?就算找到了“肇事”人,人家能心甘情愿掏钱吗?

    爱车被鞭炮损伤,保险公司真的不能理赔吗?记者就此咨询了市保险行业协会。对于刘先生等车主的疑问,保险协会工作人员张先生表示,按照规定,在符合一定条件的情况下,保险公司必须为车主被鞭炮损伤的车身理赔。从目前掌握的情况来看,烟台市各家财险公司在鞭炮损伤汽车理赔方面做得都比较规范。

    有些情况不能理赔

    既然保险公司不会拒绝理赔,那么,刘先生等车主的遭遇又该作何解释呢?市保险行业协会及相关财险公司工作人员告诉记者,这是因为,不是在任何情况下都能理赔,车主可能忽略了一些注意事项。

    从保险公司受理的报案情况来看,玻璃破损、车身划痕是鞭炮对汽车造成最多的两大损伤。许多车主在为爱车投保时,出于省钱的考虑,往往不愿意投保玻璃单独破碎险和划痕险。因此,如果鞭炮炸碎玻璃,车主就不可能获得理赔,上文中刘先生即是如此。中银保险烟台分公司工作人员王女士介绍,车主如果投保了玻璃单独破碎险,车身被鞭炮造成划痕等损伤,保险公司会根据实际情况进行理赔。

    “还要看有没有‘肇事’方?如果没有的话,本着对客户负责的态度,保险公司可以先为车主理赔,然后再通过其他途径代为追偿。但是,可能不会全额赔付,有一个免赔率,各家公司可能不一样”,永诚财险烟台分公司理赔部陈先生说。市保险行业协会张先生补充,“按一般情况来看,目前山东省普遍执行的是30%的免赔率。也就是说,如果车身被鞭炮所伤,且投保了玻璃险、未找到‘肇事’方,车主大概可以从保险公司获得70%的赔偿。”

    如果找到“肇事”方又该如何呢?一位不愿透露姓名的保险公司负责人表示,这种情况下保险公司是不予理赔的。这位负责人介绍,许多车都停放在楼下,如果被鞭炮所伤,多半是小区里顽皮的孩子所为,不太可能是恶意行为。因此,不少车主都跟“肇事”方私了。按照有关法律法规,爱车被鞭炮损伤后,如果车主认识且能找到“肇事”方,保险公司不承担赔偿责任。还要注意的是,家庭成员放鞭炮弄伤自家爱车,保险公司同样不予理赔。

    调低报警器灵敏度可防长鸣扰民

    如此看来,在某些情况下,车辆被鞭炮所伤也无法如愿获得赔偿。在此,本报提醒车主朋友,能导致爱车在春节受伤的因素不止是鞭炮,如果能防患于未然,好好研究如何安全泊车,这才是上策。

    要想远离烟花爆竹的困扰,最好的办法当然是把爱车停在地下停车库。然而很多居民显然不具备这个条件,多半是停在楼底下,随时可以看见,这时要注意,尽量远离草地、垃圾箱或其它易燃易爆物体,否则那就不仅仅是车身被损伤了。还有很多车主爱干净,喜欢给车套上车罩,出于安全考虑,春节期间就应该把它收起来了。

    当车主在路上驾车行驶时,遇到前方有人正在燃放鞭炮,不要视若无睹地开过去,更不要下车去找气生,最好的选择是绕行。鞭炮总有放完的时候,如果时间宽裕就退到安全距离等候,以免爱车不小心“中招”。

    另外,鞭炮声也会引起汽车报警器持续报警。对小区居民来说,这无疑是噪音污染;对车主来说,也可能因为报警时间过长而导致电瓶电量耗尽,总之都不是好事。为避免这种情况发生,永诚财险烟台分公司理赔部陈先生提醒车主,可以在春节前找4S店把报警器的灵敏度调低一些。也有车主建议,干脆把报警器的保险丝拔掉。不过,这种方法虽然十分有效但非常不安全,若真遇上小偷就坏了,所以不建议采用。

    另外,还要提醒广大车主的是,春节期间家家户户都要采购年货,许多车主喜欢把后备箱当成“仓库”来存放年货,而一些小偷恰恰喜欢瞄准有车族。因此,无论是车座还是后备箱,都不要放置贵重物品,下车后要确认车门是否锁好。购物或走亲访友也免不了要停车,要注意车辆周围的环境,免得车辆被划伤或遭遇黑手。
 

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