上海11·15大火的理赔已经全面启动。在各个保险公司开启绿色通道、迅速理赔的同时,这场悲剧引发的思考才刚刚开始。据初步统计,此次购买保险的险种主要集中在寿险与分红险,保险公司需要理赔的金额约在1000万元左右。最大的一笔产险为失火住宅楼所在街道投保的社区综合保险,赔偿金额为400万元。
在这次火灾中,人保财险共排摸出受灾案件7件,其中,4件财产险报案、2件房贷险报案和1件车损险报案,共涉及赔款41.65万元;中国平安确认67名客户中,有65人平安无恙,11人仍在住院治疗,1人身故,1人失踪。身故客户购买的是平安早期寿险产品,共计赔款182.5万元;中国人寿已支付5万元家财险预付理赔款,接到2起家财险报案;太平人寿确认有4名客户居住在该大楼,目前正密切关注救治情况,产险已支付1笔20万元家财险赔款;康泰人寿已经确认一名客户失踪;中国太保已支付赔款500万元,包括社区公共责任保险100万元。
悲剧的发生,不仅仅是失去亲人的伤痛,更是这个高楼时代的伤痛。城市高楼林立,已经悄然成为经济快速发展和社会繁荣的标志,然而,央视大火和上海公寓大火,已经用最惨烈的方式,传递出一个信息:对于高楼时代,其实很多人并没有做好充分的财产保障。据太保产险方面介绍,其实目前商业保险已经发展到一个较高层次的阶段,普遍适用的人身伤害和财产损失的保险产品有很多选择,但投保人主要还是集中在寿险与分红险上,对财产保险并不热衷。很多人认为,发生意外的几率很低,没有必要投保。据悉,整个上海,家庭产险的投保率不到10%。
针对此次事故中少有家庭投保的家财险,平安产险财产险部负责人介绍,原因可能是缺少风险保障意识所致。他分析:“国内老百姓可能对在家里出险的情况缺少认识,同时由于家财险并非保险公司的主推险种,也没有专门的代理人制营销网络,市场上因此少人问津。” 同样是家财险,英美等国至少有80%的居民投保。
沃保网保险人士介绍说,家财险的保障标的包括房屋主体、房屋装修以及室内财产等,一份家财险及附加险的年保费大约在300元-500元,保额在50万元左右,对于因火灾、自然灾害、盗抢、水暖管爆裂等风险造成的损失,保险公司将在保额范围内以实际损失进行赔付。