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【个人简介】
1、基本信息
姓名：张守月
性别：女
别名：保险姐姐
民族：汉
血型：A
星座：水瓶座
爱好：聊天交友
座右铭：工作狂
从业时间：2013.11
所属公司：富德生命人寿
【个人背景】
2、自我介绍
我叫张守月，来自四川达州万源，在富德生命人寿风雨兼程十余年，目前职级是区域经理，在公司不断努力学习，连续四年获得国际龙奖，连续四年参加世界华人保险大会，总公司金凤凰、钻石凤凰，多次获得海外名人堂，2020达州优秀营销组，2021年达州亚军销售营销组，2022年川分标兵，2024年达州亚军营销组，个人达成MDRT，年保费冠军，年件数冠军等。
【沃保人物专访】
3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？（说说起初是什么原因入行的？后来为什么坚持做这一行呢？）
起初对于保险没有概念，偶然的机会带表妹去富德生命人寿了解保险，买保险才对保险有了新的认识，了解后是准备为自己买保险的。后来与公司领导交流后，他觉得我很适合做保险，让我去公司学习先了解这个行业，所以抱着试一试的态度进入保险公司。
经过不断努力学习，我明白了保险是国家金融，国家需要，保险为国家排忧解难，为百姓转移风险，守住财富。每次为客户办理赔的时候感觉很有成就感，我又帮助一个家庭度过难关，也实现了我的人生价值，它还为我提供了晋升空间，让我在职业发展中不断实现自我突破。其次，保险行业的福利和文化也让我感到温暖和归属感。最重要的是，这个行业让我有机会不断学习和成长。每一次与客户的沟通、每一次的培训和学习，都让我在专业能力和个人素养上得到提升。
保险就是帮助别人成就自己的行业，我不仅坚持做，而且把保险当着终身事业来做。
4、业内对您是如何评价的？（可以是身边的朋友、同事、助理等）
拼命、努力、专业，工作狂，爱岗敬业，除了爱自己工作以为，再也找不到其他爱好。
5、快速问答
Q1 老师，回顾过去，您认为自己在保险代理这条路上最大的成长是什么？
回顾过去，在保险代理人这条路上最大的成长不仅体现在个人能力的提升上，还包括对行业认知的转变、专业化服务的理念以及团队合作的重要性。通过不断学习和实践，我可以在这个充满挑战和机遇的行业中实现自己的价值，为社会和国民生活进步做出重要贡献。
Q2老师，在客户服务过程中，您遇到过哪些常见的误解或挑战？如何克服？
保险本身就是一个被人误解最深的职业，比如保障没买全面，无法理赔。带病投保不实告知，不遵守合同中途退保损失，客户把所有责任都推给保险公司。2021年我给一位58岁的客户设计了一份意外险加小病医疗和百万医疗，考虑到经济问题，客户只买了意外险和小病医疗5千元，说百万医疗晚后些再补充，每年我基本上都要提醒补充，但迟迟没完善。
24年3月因为他身边有亲人得直肠癌才引起重视，在3月5号完成百万医疗，在8月份确诊宫颈癌，21年的小病医疗正常理赔，百万医疗拒赔，其原因是在买百万医疗前已经患糖尿病。没有如实告知，先不谈赔付，糖尿病根本就买不到百万医疗。开始客户无法接受，经过沟通自己也意识到买保险不能等，一定早买，等到最后可能会错过买保险的机会，提醒大家买保险最合适的时间就是现在。
Q3 老师，如果可以给刚入行的年轻保险代理人一些建议，您会说什么？
我想对新代理人说，来到保险行业首先要相信自己，勇于挑战，坚定目标，保险工作不是成功者说的那么简单，也不是失败者说的那么难，关键取决于自己认知，既然选择首先是要用心各方面的学习，让自己变得专业，市场保险需求量大，学会沟通，客户越来越专业，要用我们的专业去与客户相匹配。
