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在日常驾驶中，即使是经验最丰富的司机也难免会遇到一些小事故，比如轻微的擦碰或剐蹭。这些看似不起眼的小问题，如果处理不当，不仅可能增加不必要的经济负担，还可能影响到您的保险记录。
那么，当车子出现小刮小蹭等小事故时，我们应该如何走保险才能既省心又划算呢?
首先，在发生任何事故之前，最重要的是要清楚自己所购买的车险包含哪些具体的保障项目。一般来说，车辆损失险(简称“车损险”)和第三者责任险(简称“三者险”)是两个最基本的险种。对于小刮小蹭这类仅涉及自身车辆损伤的情况，通常需要通过车损险进行理赔。
此外，还需要关注是否有不计免赔特约险等附加险种。如果有，这意味着即使您对事故负全责，也可以获得全额赔付;如果没有，则可能需要承担一定比例的自付部分。
并非所有的刮蹭都需要走保险流程。考虑到保费上涨的因素，建议车主根据以下几点来决定是否报案：
1、损失金额：
如果预估维修费用低于500元，建议自行解决。因为每次出险都会影响次年的保费折扣，而小额赔偿带来的节省远不及未来几年保费上涨造成的额外支出。
2、事故责任明确：
若双方对责任划分没有争议，并且对方愿意私下协商解决的话，可以选择不通过保险公司处理。
3、无重大安全隐患：
如果只是表面漆面受损，并不影响行车安全，可以考虑暂时搁置，等到积攒了几次类似情况后再一次性修理并申请理赔。
一旦确定需要走保险流程，接下来就是按照以下步骤操作：
1、现场拍照取证
在确保安全的前提下，第一时间拍摄事故现场的照片，包括但不限于碰撞部位、整体车身状况以及周围环境等，以便后续提供给保险公司作为证据。
2、联系保险公司
拨打您所投保公司的客服电话，向工作人员简述事故经过，并询问下一步的操作指引。多数情况下，保险公司会安排查勘员前往现场勘查。
3、提交理赔材料
根据要求准备相关文件，如行驶证、驾驶证复印件、事故证明书等，并通过线上平台上传或直接递交至指定地点。
4、送修与结算
确认维修厂后，将车辆送去维修。待修理完成后，由保险公司直接与维修店结算费用，或者先行垫付后凭发票报销。
1、及时报案：
事故发生后应尽快通知保险公司，以免因延迟导致理赔受阻。
2、保持沟通畅通：
在整个理赔过程中，保持与保险公司的良好沟通非常重要，有任何疑问都可以随时咨询。
3、保留所有单据：
无论是维修发票还是其他相关凭证，都应妥善保管，以备日后查询使用。
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