2025平安家庭意外险怎么买，2025平安家庭意外险怎么赔付

线上购买

官网投保：访问平安保险官方网站，选择适合的家庭意外险产品，输入被保险人基本信息、选择保险期限，仔细阅读条款后完成支付。

APP投保：下载安装平安保险APP，注册登录后在产品列表中找到家庭意外险产品，按提示填写信息、阅读条款并支付保费。

微信小程序购买：通过微信搜索“平安保险商城”小程序，进入后选择家庭意外险产品进行投保操作。

线下购买

网点购买：携带有效身份证件，直接前往平安保险的线下营业网点进行购买。在营业网点，可以详细咨询工作人员，了解各种家庭意外险产品的保障范围、保费价格等信息。

代理人购买：联系平安保险的代理人，告知其您的需求，代理人会根据您的情况推荐合适的家庭意外险产品，并协助您完成购买手续。

2025平安家庭意外险怎么赔付

2025平安家庭意外险的赔付流程如下：

及时报案：意外发生后，尽快拨打平安保险客服热线95511或通过平安官网、APP等渠道报案，说明是合家欢保险，并简要描述事故情况，提供保单号、身份证号等必要信息。

准备材料：根据保险公司要求，准备相关理赔材料，通常包括理赔申请书、被保险人身份证明、医疗费用发票及清单、诊断证明书或病历资料、意外事故证明等。

提交材料：可以选择在线申请或前往平安门店提交理赔资料。

审核材料：保险公司收到理赔材料后，会对材料进行审核，确认事故的真实性和理赔的合理性，审核过程中可能会要求补充材料或进行进一步调查。

理赔决定：审核完成后，保险公司会根据合同约定作出理赔决定，若符合赔付条件，会通知受益人并支付赔款；若不符合或部分符合，会向受益人说明原因。

赔款支付：保险公司将赔款支付给受益人指定的银行账户。

以平安合家欢・乐2025版为例：

意外身故/残疾：60岁以下的人意外身故/伤残保额为25-50万；60岁及以上的人意外身故/伤残保额为3-5万元。

意外医疗：60岁以下的人意外医疗保额为3-10万/人；60岁及以上的人意外医疗保额为2-5万/人，免赔额300元，赔付比例80%。888版、1288版额外扩展自费药医疗责任，全家共享保额，免赔额300元，经社保100%报销，未经社保80%（没心脑血管疾病的人群）或30%（有心脑血管基础病的人群）报销。

家财保障：房屋主体、房屋装修、室内财产保额100-400万，免赔额300元；银行卡盗刷、居家责任（含高空坠物）共享50-200万保额，免赔额300元；水暖管爆裂损失保额1-4万，免赔额300元。

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