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“你们不用过来送表了，现在都联网了，全程都不用你们跑腿。”福山区社保中心的工作人员通过电话耐心地向电话那头的退役军人解释道。
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以前，退役军人要完成社保接续，不仅经常需要自己询问安置地社保机构的银行账户等信息，还需要在退役军人事务局完成档案接续手续之后，自行将社保接续材料转交给指定社保经办机构，这给退役军人造成了一定的不便。还有一些退役军人不了解社保接续政策，再加上退伍后着急找工作，导致没有及时完成军地社保转移，影响了个人权益的申领。
今年起，依托全国统一的军地养老保险转移接续平台，福山区全面铺开了退役军人社保转移的新模式。新模式要求军队统一汇总转移信息，人社部门统一接收并分发到各地经办机构，实现资金总对总清算，数据总对总传递，全面取消纸质材料，全程无需退役军人本人参与。需要注意的是，该模式只适用于2024年3月1日以后退役的军人，以前退役的军人仍需按原有模式办理转移手续。
全程网办：简化流程 提高效率
福山区社保中心一直致力于为人民服务，不断提升服务效率和水平。近年来，依托大数据优势，上线了一系列网办、通办业务，用数据跑路代替群众跑腿，显著增强了群众的幸福感和获得感。
新模式的实施，使得退役军人无需再为社保接续奔波。通过全国统一的平台，退役军人的社保转移信息实现了军队与地方社保机构之间的无缝对接。具体操作流程如下：
1. 信息汇总：军队统一汇总退役军人的社保转移信息，并将这些信息传送给人社部门。
2. 信息分发：人社部门接收到信息后，分发至各地社保经办机构。
3. 资金清算：实现资金的总对总清算，确保社保转移的资金安全和及时到账。
4. 数据传递：数据通过全国统一平台传递，避免了纸质材料的繁琐手续，全程实现无纸化办公。
这一新模式大大简化了退役军人办理社保转移的流程，确保了每一个环节的高效和准确性，真正做到了一次都不用跑。
推动服务升级 提升群众满意度
福山区社保中心在推进社保全程网办的过程中，始终以群众需求为导向，不断创新服务模式，提升服务质量。
1. 提高业务办理效率
通过大数据和信息化手段，福山区社保中心显著提高了业务办理效率。以前需要几天甚至几周才能完成的社保转移手续，现在只需在网上提交申请，系统自动处理，大大缩短了办理时间。
2. 优化服务体验
全程网办不仅节省了退役军人的时间和精力，还提升了他们的服务体验。无论是信息查询、业务办理，还是问题反馈，退役军人都可以通过网上平台随时随地进行，极大地方便了他们的生活。
3. 增强政策宣传
为了确保更多退役军人了解并熟悉新的社保转移模式，福山区社保中心加强了政策宣传力度。通过官方网站、微信公众号、社区宣传栏等多种渠道，向退役军人及其家属详细介绍新模式的优势和具体操作流程，确保每一位退役军人都能顺利完成社保接续。
福山区2024年实现退役军人社保全程网办，极大地方便了退役军人的社保接续。通过简化流程、提高效率、优化服务体验，福山区社保中心不断提升服务质量，增强了退役军人的幸福感和获得感。未来，福山区将继续创新服务模式，推动社保工作再上新台阶，为退役军人提供更加优质的服务。
