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一、车险事故处理指南：
1、如果造成人员伤亡：
①。应先立即抢救受伤人员，拨打120急救电话。
②保护现场，并拨打122或者110向公安机关交警部门报警。（如果因抢救受伤人员需要变动现场的，应采取拍照、录像等方式固定现场原貌，以便交警部门能正确划分事故责任。）
③及时通知承保该车辆的保险公司，要求保险公司进行保险查勘。
2、如果发生较大财产损失，对事故责任有争议：
应立即向公安机关交警部门报警，并对现场进行拍照、录像等方式保存现场。
然后及时通知保险公司进行保险查勘，就财产损失赔偿或者车辆维修问题进行协商。
3、如果发生较大财产损失，但对事故责任无异议：
对现场进行拍照或者录像后，可自行撤离现场，恢复交通，然后及时通知相关保险公司进行查勘定损，就财产损失赔偿或者车辆维修问题进行协商，如协商不成，则应向交警部门报告。
4、如果发生轻微财产损失、责任清晰：
如轻微的碰撞和刮蹭等小事故，可以采取快处快赔。
当事人采取拍照或者录像等方式固定现场原貌后，先撤离现场，不得妨碍交通，然后就损失自行协商处理，并同时通知保险公司进行快处快赔。如协商不成，后续可向交警部门报告。
图片来自摄图网
二、车险事故处理流程：
车辆事故保险处理流程基本包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。
1、发生保险事故之后，被保险人需要及时通知保险公司并通知交警，交警定责，出具事故认定责任书；
2、保险公司根据现场情况和事故认定责任书定损，定损完毕后修理车辆，若有人员伤亡，则还需要及时送医；
3、事了，被保险人携带好相关资料比如汽车修理费用清单、受伤人员的医疗费用清单等前往保险公司申请理赔，保险公司审核资料无误，即可进行理赔。
三、车险事故处理期限：
四、车险事故处理过程中要注意什么细节？
1、即使投保不计免赔险，也不一定全额理赔。
在投保车险时，不少车主会选择投保不计免赔险，可以将保险公司规定的免赔率或免赔额转嫁给保险公司。但投保了不计免赔险，也不一定就可以获得全额理赔。为了防范道德风险，保险公司会对一些特定的事故定出单独的免赔率，而且这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶等，一般会加扣免赔率。
2、交强险不是赔20万，而是根据每个责任的限额理赔。
死亡伤残赔偿限额18万元
医疗费用赔偿限额1.8万元
财产损失赔偿限额0.2万元
3、如果只是交强险理赔，不会影响商业险第二年的车险价格。
交强险和商业险是单独分开计算的。如果只是交强险出险，那么只会影响第二年的交强险费用。只要商业险没有出险，第二年续费时商业险费用是不会上浮的，甚至可以继续享保险公司的商业险优惠福利。
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