中路车险保险电话,中路保险是正规公司吗,中路车险保险电话查询

中路车险保险电话：

客服专线：400-900-1234，提供7*24小时全天候接报案受理服务。

中路保险是正规公司吗？

中路财产保险股份有限公司成立于2015年3月，是唯一一家总部设在青岛的全国法人保险机构，注册资本14.4亿元，国有资本占比98.61%，由青岛市财政局履行出资人监管职责。公司股东主要有国信集团、交运集团、地铁集团、青啤集团、机场集团等10家企业。截至2023年底，下设青岛、山东、河北3家分公司，16家中心支公司，26家支公司，全辖员工1000余人。

公司主营业务包括机动车辆保险、家庭财产保险、企业财产保险、工程保险、责任保险、货物运输保险、船舶保险、意外伤害保险、短期健康保险、农险（青岛）等。

中路车险保险电话查询：

（一）查询方式

客户可通过电话、官网、微信服务号、门店等渠道，查询保单或赔案信息。

1.电话查询：拨打全国统一客户服务专线400-900-1234，向客服代表提出查询要求，通过身份验证后，即可查询。

2.官网查询：登录中路保险官网www.zhlic.com.cn，点击“承保理赔信息客户自助查询系统”，通过身份验证后，即可查询。

3.微信查询：订阅微信服务号，通过身份验证后，即可查询。

4.门店查询：前往公司各分支机构营业门店，向服务人员提出查询要求，通过身份验证后，即可查询。

（二）查询时间

专线电话、官网和微信号提供7*24小时全天侯查询服务；门店提供工作日8小时查询服务。

（三）查询内容

1.保单查询。承保成功后，可查询被保险人、保单生效日期、保险期限、保险项目、保险费和保险金额等承保信息。

2.案件查询。报案成功后，可查询出险信息、历史出险情况、损失核定情况、赔款金额以及赔案处理流程等理赔信息。

中路车险理赔速度怎样？

较快。

中路保险的理赔速度较快，对于保险责任清晰、事故责任明确、索赔单证齐全的简易案件，能够提供24小时内快速理赔服务。此外，中路保险还提供上门收单服务和现场代步服务，展现对客户的理赔关爱。在2022年，中路保险通过优化智能呼叫功能和简化案件快赔流程，提升了理赔体验。全年车险简易案件视频使用率达到44%，车物案件平均支付时效仅需3.33小时，非车险小额批量快速理赔占比达到70%。

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