泰康人寿沈海燕:用心服务好每一位客户,帮您做家庭保险规划

沃保整理
2024-02-07
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我是泰康专属客户经理沈海燕,工号64046025,我在泰康工作已经3年,现为一百多个家庭提供健康养老服务,对保险产品非常精通,并于2022年晋升销售经理。在此之前一直是外贸业务员,从事欧美服装业务。毕业院校是南京工业大学,获得英语专业学士学位。

【个人简介】

1、基本信息:

姓名:沈海燕

性别:女

别名:无

民族:汉

血型:O型

星座:天蝎

爱好:旅游、烘焙、阅读、音乐、理财

座右铭:你的成就和你服务的客户成正比。

从业时间:2005年7月,进泰康是2020年。

所属公司:泰康人寿江苏分公司

【个人背景】

2、自我介绍:

我是泰康专属客户经理沈海燕,工号64046025,我在泰康工作已经3年,现为一百多个家庭提供健康养老服务,对保险产品非常精通,并于2022年晋升销售经理。在此之前一直是外贸业务员,从事欧美服装业务。毕业院校是南京工业大学,获得英语专业学士学位。

本人在泰康经过了系统的学习和培训,可以帮您做家庭合理的保险规划,以后遇到任何保险配置、医疗健康、养老社区的问题都可以随时咨询我,后期您或您的家人朋友洁牙,家里宝宝涂氟都是免费的,都可以随时联系我,很高兴为您服务。

个人荣誉(1.2023年泰康二星会员,2.2023年度幸福天使,3.2022年富冬峰会精英会员,4.2023年开泰杯HWP标保TOP10 5.泰泰口腔爱牙大使 6.泰康仙林鼓楼医院健康大使)

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢?

以前的外贸同事在泰康发展的不错,邀请我去泰康的超体参观,了解了泰康的商业逻辑,大医养战略也符合国家的老龄化趋势,加上产品很不错,就决定加入了泰康。

4、业内对您是如何评价的?

知识面广,熟悉保险各项条款,待人亲和,工作富有热情,开朗乐观。

5、快速问答:

Q1保险的道路上您有没有最想感谢的人呢?如果有的话能说一说其中的故事好吗?

最想感谢的人有两位,首先是带我进入保险行业的同事,也是之前外贸同事,是她引导我进入了保险行业,开辟了一条全新的道路。

其次是我的首位客户,是一位70多岁的长者。他对我的专业能力非常信任,并顺利买了所需的保险。这也是我的首单,增强了我的自信心,想把保险推荐给其他需要的客户。

Q2 您觉得在与客户的沟通过程中,要注意哪些,您是怎样去获得客户的信任?

首先是专业知识,必须让客户相信自己的专业水平。

其次是毅力和勇气,要勇于面对各种挑战和质疑,然后再用所掌握的专业能力去一一应对。

最后是亲和的个人魅力。

Q3 保险的道路并不平坦,能举一个例子说一说您最困难的时候是怎么样的情形呢?

之前有个客户在我这里买了保险,听信了外界的谣传,铁了心要退保。在我的逐条分析后,打消了所有的疑虑,并加购了几份保险。从此我明白了危机也意味着机遇。

Q4 您是如何看待保险的?您觉得,为什么大家需要买保险?

保险是一种科学手段,是一种工具,运用得当,可以为自己的人生早做规划,为家庭提供最稳定的保障。

Q5 保险行业是属于朝阳产业,现在越来越多的年轻人选择从事保险行业了。作为过来人,您对他们有没有什么自己的建议呢?

首先是要有毅力,困难中仍然能坚持下去,这是最重要的一点。

其次是要善于学习,除了专业知识以外,还要学习其他同事解决问题的方法和思路,国计民生的各种政策也要关注。

最后是态度,永远对客户保持亲和力,对工作充满热情,不受外界不利因素的干扰。

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