大童保险王莉:用心帮助客户规划未来,定期排查各种潜在风险

沃保整理
2023-10-08 10:18:14
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我来自大童保险,名叫王莉!我是一名风险管理师,也是一名保险服务顾问,从事保险服务二十余年。我的工作就是帮助客户管理财富风险,并为客户的保险事务提供长期的服务。

【个人简介】

1、基本信息

姓名:王莉

性别:女

别名:旗袍姐姐

民族:汉族

血型:B型

星座:处女座

爱好:音乐🎵旅游,旗袍

座右铭:客观、公正,真诚服务每个客户,创造美好,守护幸福

从业时间:2003年4月

所属公司:大童保险服务

【个人背景】

2、自我介绍:

我是一名风险管理师,也是一名保险服务顾问,从事保险服务二十余年。我的工作就是帮助客户管理财富风险,并为客户的保险事务提供长期的服务。我工作的价值就是和您一起规划未来的生活目标,定期排查各种潜在风险,通过专业的工具和解决方案,把这些风险的损失最大限度的转移走,确保咱家的生活目标不会因为一些特殊的发生而改变。简单总结一下我的工作方式就是:医生式的咨询和管家式的服务,即是财务医生,也是保险管家。

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢?

起初朋友介绍保险,觉得很新奇,自己想买,就进入到中国平安做深入了解!人的一生很漫长,难免会经历风风雨雨,生老病死,人人都需要面对。所以需要认真做好规划,把我们不愿承担的或者承担不起的风险打包转移给保险公司,守住辛辛苦苦打拼来的财富!同时也把我的想法分享给身边的朋友,得到了他们的认可!但随着客户层次和需求的不断变化和升级,平安一家公司已经满足不了所有客户的需求,所以经过两年多的考察,2013年4月决定平台升级至国内首家保险销售服务公司-大童保险服务,目前平台合作公司有140多家,2000多款产品供客户选择,立场客观、公正,一切基于客户的需求,定制性价比高的解决方案,把知情权和选择权交给客户。

大童2020年已进入保险第三方机构全球前20强,也是当年唯一入选的亚洲企业!

4、业内对您是如何评价的?

客观,公正,真诚,向善利他。

5、快速问答

Q1保险的道路上您有没有最想感谢的人呢?如果有的话能说一说其中的故事好吗?

最应该感谢的就是我的客户和赋能与我的大童科技平台。

Q2 您觉得在与客户的沟通过程中,要注意哪些,您是怎样去获得客户的信任?

不能自己滔滔不绝,不能教育客户,要多了解客户的真正需求,作为一个倾听者和问题解决者。

Q3 保险的道路并不平坦,老师您从业已经从业这么多年了,能举一个例子说一说您最困难的时候是怎么样的情形呢?

说老实话,从业20多年,来自各方面的工作和精神压力还是挺大的,有时候心脏都感觉会爆炸💥也有过N多次放弃的念头,因为我不会强逼客户买保险,更不会说瞎话,那样我觉得很丢人,没有成就感!但又不忍心丢弃信赖我的客户,她们把我当成亲人,离不开我,我也离不开他们!我走到哪里,她们跟到哪里!

所以遇到最困难的时候,就会去服务老客户,整理客户家庭保单,认真帮客户分析解读,查漏补缺,让客户明白那些风险可以自己承担那些风险需要转移。

我是从陌生拜访开始做起的,我在平安的第一份保单石女士,虽说保障较为全面,但是随着家庭收入和目前医疗水平的变化,保障已经明显不能满足客户需求,我来到大童以后,第一时间将我身份的转换告知与她,得到了客户的认可,帮客户挑选诸多性价比高产品,后来不断在我这里加保补充完善保障,

Q4 您是如何看待保险的?您觉得,为什么大家需要买保险?

保险是国家稳定器,大灾大难年前,保险公司都是首当其冲,彰显威力!

保险也是管理家庭财富、企业风险的一个不可替代的金融工具,人人都需要,国民的认知也越来越高,大到守富传富,小到一张学平险,车险,城镇居民医保,无处不在!

Q5 保险行业是属于朝阳产业,现在越来越多的年轻人选择从事保险行业了。作为过来人,您对他们有没有什么自己的建议呢?

中国的保险行业已从野蛮生长期进入到了新的健康发展阶段,国家对保险的重视程度越来越高。同时对从业人员的要求越来越高,代理人地位也越来越高!

我觉得要想做好这份有责任担当的工作,首先要树立长期主义,不能遇到困难就逃避,干几天就找不到人了,

其次还要有终身的学习力,不断提升自己的专业水平。还要有一颗向善利他之心,服务好每一位客户,做客户贴心的保险管家!

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