车险理赔流程怎么样的？车险理赔需要注意什么事项？

车险理赔流程怎么样的，车险如何理赔？

车险理赔是指当您的车辆发生保险合同约定的保险事故时，向保险公司提出赔偿请求的过程。一般来说，车险理赔的流程包括以下几个步骤：

报案：您在发生事故后，应尽快拨打保险公司的客服电话进行报案，告知保险公司事故的时间、地点、原因、损失情况等基本信息，并提供您的保单号码、车辆型号、保险险种等相关资料。如果事故涉及第三方，您还应及时报警，并与对方协商责任划分和赔偿方式。

查勘定损：保险公司在接到报案后，会派出专业的查勘员到事故现场或指定的修理厂进行查勘定损，核实事故的真实性和责任归属，并根据车辆的受损情况和维修费用，确定损失金额和赔付比例。

递交理赔材料：您在完成查勘定损后，应根据保险公司的要求，提供相应的理赔材料，如保险单、行驶证、驾驶证、身份证、事故证明、责任认定书、维修发票等。如果涉及人伤或财损，还需提供医疗费用单据或财产损失证明等。

领取赔款：保险公司在收到完整的理赔材料后，会进行审核、核算、审批等程序，并在规定的时间内向您支付赔款。您可以选择通过银行转账或现金方式领取赔款，并签收相关单据。

（图片来源于摄图网）

车险理赔需要注意什么事项？

1、发生事故后第一件事做什么？报案,报警还是拍照？

需要根据事故的严重程度来划分。小事故（小剐小蹭或轻微碰撞）：可以走交通事故快速处理。

车主可以自行拍照取证，注意要拍全景、被撞物和车辆的碰撞关系，然后给保险公司打电话，之后填写《交通事故快速处理协议书》，在双方都认可并且填写快速处理单的情况下，不用打电话报警。

大事故(车辆不能行驶，或者有人伤、物损)：这时一定要走正规程序，先向交警报案，再找保险公司。

发生比较大的交通事故时，车主首先要做的是及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。当然，如果有人受伤严重，应首先拨打急救电话进行救援。

2、车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,如何赔付？

根据车损险条款约定，这种情况下被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行30%的绝对免赔率。

也就是说，如果车主投保了车损险，会按照损失的70%赔付。但如果车主购买了附加险—“机动车损失保险无法找到第三方特约险”，则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失。

3、玻璃被打碎了,车上的东西丢了,该怎么赔付?

大家可能首先会想到盗抢险，但是，盗抢险保的是整车被盗的情况，车内财物并不属于被保险范畴。至于车损险和玻璃破损险，则要根据具体情况而定：

如果汽车玻璃破碎，是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的，此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围。

而如果只是玻璃破碎，就不属于车损险范围了，而是属于玻璃单独破碎险的责任范围。如果你没有购买玻璃险，保险公司是不会赔的，只能自掏腰包了。

注意：这三个险种都不包括车内财物被盗抢赔付，因此保险公司有权拒赔。所以建议大家不要在车内放置贵重物品。

4、在外地发生交通事故能索赔吗？

异地发生事故后只需要拔打保险公司全国统一服务电话，就可以在指引下快速完成异地报险、定损。随后的理赔也可在异地完成。

无论你是在异地还是在本地、全责主责还是次责，出了事故第一时间先用相机或者手机把事故现场、双方车辆受损部分拍照留证。

事故发生后，车主应立即向当地交警部门报案，等待执勤交警过来处理。如果选择交通事故快速处理，也请于48小时内向当地交警部门和保险公司报案，超过时限，保险公司有权拒赔。

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