太保&国药,强强联手,独家合作,首次推出一站式专案管理服务!
3月8日,中国太保寿险与国药控股在上海签署战略合作协议,双方将发挥各自资源优势,围绕保险业务相关健康管理领域开展相关创新及合作,让高品质的健康医疗服务真正惠及千家万户,共创“保险+健康管理”新模式。l
同日,中国太保寿险、国药控股、宸汐健康三方就一站式重疾专案管理项目达成服务合作,致力于为患者提供管家一站式精准就医协助服务,打造行业首创标杆式专案管理服务。
中国太保寿险全新推出“金生无忧”重大疾病保险,并联合国药控股定制一站式重疾专案管理服务“太保蓝本·无忧管家”,这是险企围绕产服体系升级,打造一体化风险解决方案的一次创新实践。
注:服务期限同保单交费期,交费期不满10年以交费期为限;交费期满10年以10年为限
服务亮点1:三甲医生视频问诊,快速专业全天候
覆盖全人群全病种、最接近面诊的线上快速问诊,每日4000+在线接诊医生
• 三甲医生:三甲医院在职主治医生级别医生,覆盖所有科室;
• 快速问诊:工作时段平均接诊时效1.1分钟,5分钟内接诊率>98%;
• 全天候:7*24小时
服务亮点2:个性化诊疗制定方案,专案管理一站式
• 1对1:管家1对1全面评估,专属私人服务;
• 量身定制:基于疾病定制个性化诊疗方案,省时省力;
• 主动干预:建立一套完整、全面的电子健康档案,实时更新,根据客户疾病进展主动参与就医全过程
服务亮点3:安排顶尖医疗资源,名院名医指定选
•TOP 50医院:全国TOP 50医院全覆盖;
• TOP 5科室:全国 TOP 5科室全覆盖;
• 紧俏资源:通常5-7个工作日内的号源,优先安排手术住院,并协助办理医院手续
服务亮点4:国药陪诊全程协助,异地接送安排全
• 国药陪诊:根据客户实际需求,管家协调国药陪诊
• 人员协助客户出入院手续办理、医保商保理赔等事宜;
• 路线方案:提供当地就医交通住宿方案;
• 专车接送:站点-酒店-医院 全流程用车安排
服务亮点5:专家远程康护指导,专业上门护理优
• 专业护理:具有护理资质的医学背景人员;
• 专业服务:含术后伤口换药、PICC 维护、输液港维护等,专案管家协调专业护士上门操作等;
• 专业指导:协调专业营养师、康复师、心理咨询师,生成专业康复指导报告
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