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养老保险金：
被保险人满足下列条件之一的，可以选择继续享有产品权益，也可以向保险公司申请给付养老保险金：
（1）年满60周岁;
（2）国务院保险监督管理机构规定的其他商业养老金领取条件。
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根据保险公司商业养老金业务规则，保险公司收到养老保险金给付申请及规定的证明和资料，并经审核确认后向被保险人给付相应养老保险金，直至合同的保险金额全部给付完毕，合同终止。
身故保险金：
若被保险人身故，保险公司收到身故保险金给付申请及规定的证明和资料，并经审核确认后按合同的保险金额向身故保险金受益人一次性给付身故保险金，合同终止。
人保养老暖心岁月1号商业养老金产品是人保养老承保的一款养老保障产品，该产品提供了养老保险金、身故保险金保障责任，可作为个人的财富管理计划。
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中国人民养老保险有限责任公司是报经国务院同意，原中国保险行业监督管理委员会批准筹建，由中国人民保险集团股份有限公司独家发起设立的专业养老保险公司
于2017年10月9日经原中国保险行业监督管理委员会正式批准开业，2017年10月12日在雄安新区完成工商注册，是首家在雄安新区注册成立的总部型金融机构。
2022年12月1日，中国银行保险监督管理委员会正式印发《关于开展养老保险公司商业养老金业务试点的通知》，人保养老入选商业养老金业务首批试点机构。商业养老金是第三支柱养老保险的重要组成部分，人保养老深入探索客户多元化养老需求，为客户提供适合的养老规划、养老金管理及风险保障服务。
1. 报案
首先，在发生保险事故时，被保险人或投保人应及时拨打中国人保客户服务热线95518，并根据提示报告具体的事故，详细说明事故发生地点和是否有人员伤亡等等。
2. 提交申请材料
人民保险业务员受理报告后，被保险人按照具体的要求提供各类保险理赔材料。比如有关部门出具的事故证明。收集好材料后，及时提交给保险公司。
3.保险公司审核
人保公司将在第一时间审核用户提交的索赔信息，然后给出理赔结论。如果资料不完整，保险公司会通知用户补充相关资料。
4. 支付保险金
如果保险公司批准的结果是理赔，则会发出理赔通知，赔款一般会在理赔结束后5个工作日内支付保险金。如果保险公司批准的结果是拒绝理赔，保险公司将在给出结论后3个工作日内以书面形式向保险人发出拒绝理赔通知。
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