住房公积金人工电话是多少啊?住房公积金预约电话

一、住房公积金人工电话是多少啊?

12329是住房公积金热线。2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。

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二、住房公积金预约电话

小编介绍，预约人可拨打市管理中心12329住房公积金服务热线进行电话预约，电话预约时间为每工作日上午8:30至11:30，下午2:00至4:00。

需要提醒的是，预约人需持相关资料，按照约定时间到市管理中心应约业务办理机构办理预约业务。超过预约时间30分钟未到场的，将视为主动放弃预约服务。

此外，市民也可随时登录市住房公积金管理中心网站进行网上预约。

三、怎样进行预约操作?

网上预约:预约人通过市管理中心网站(www.gjj.cn)进行网上预约。其办理程序为：

(一)预约人通过市住房公积金管理中心网站网上预约平台登记预约事项，进行网上提交;

(二)市住房公积金管理中心应约业务办理机构在接收到预约登记信息后，及时逐一通过电话向预约人确认预约事项和预约时间，并对预约人履行一次性告知义务;

(三)预约人持相关资料，按照约定时间到市住房公积金管理中心应约业务办理机构办理预约业务。

电话预约:预约人可拨打12329住房公积金服务热线进行电话预约。其办理程序为：

(一)预约人通过电话提出预约申请，并提供预约事项、预约时间、联络方式等信息;

(二)收到电话预约后，12329热线工作人员通过网上预约平台进行预约登记并上传预约信息。市住房公积金管理中心应约业务办理机构在接收到预约登记信息后，及时逐一通过电话向预约人确认预约事项和预约时间，并对预约人履行一次性告知义务;

(三)预约人持相关资料，按照约定时间到市住房公积金管理中心应约业务办理机构办理预约业务。

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