(图片来源于摄图网)
1.在出事故时直接拨打业务员的电话进行告知,然后拨打保险公司电话进行报案,是否有第三方参与,如果有需要提供事故责任认定书。
2.车险定损专员到达现场之后对车辆损失情况进行鉴定,然后前往保险公司指定的修理厂进行维修,有的公司没有指定的修理厂,就随意找个修理厂进行修理即可,损坏什么零件更换什么零件。
3.一般指定的修理厂修理好车之后直接车就可以开走,剩下的交由保险公司与修理厂进行对接,后续报销等等也不需要操心,如果不是指定的修理厂,可以拿着修车的发票前往保险公司进行报销,也可以联系业务经理让其帮助处理。总之保险报销的流程非常方便简单,也非常人性化,只要按照要求提供相应的资料就可以了。
车子保修范围包含:轮胎、灯泡、蓄电池、雨刮片、火花塞、四大滤清器(空气、空调、燃油、机油)、制动液、制动摩擦片等。汽车保修期是指汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。保修期内,只要车主是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。一般情况下,发动机和变速箱的保修期基本都与质保期相同,蓄电池、空气滤芯、空调滤芯、正时皮带等易耗件的保修期就会短。
新车投保时所需的资料:
1、车辆的合格证或登记证。
2、车辆的购买发票。
3、保险投保人若是个人,需要提供个人身份证;保险投保人若是企业,需要提供组织机构代码证。
旧车投保时所需的证件:
1、汽车行驶证。
2、上一年中的汽车保单,如果是同一家公司续报,则一般不用提供;但若是转保到其他公司,一般都需要提供。
3、保险投保人的个人身份证或组织机构代码证。
同时,保险的金额不能超过投保车辆的价值,超过的部分保险公司也不会做理赔处理。并且一辆车不能进行多次投保,若已经在一家公司买过车险,就不能在另一家公司买相同的车险。
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