新华保险车险的理赔速度还是比较快的,但定损的时间还是要根据事故的难易程度而定。
若事故简单单一,没有争议,交警能在第一时间定责,那么定损所需要的时间会相对较短,一般为2到6天。
若事故争议较大,交警无法马上定责,那么定损所需要花费的时间就较长。
新华保险车险的报销大约一周左右到账,具体的到账时间是由事故的等级和客户理赔材料的完善情况决定的,具体的到账时间以新华保险公司为准。
保险事故发生之后用户可以通过统一服务电话95567进行报案,除了直接到保险公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外,客户还可以通过保险公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。
图源自摄图网
1、电话查询
可以随时拨打新华保险客服电话:95567,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息和理赔进度。
2、柜台查询
可以到所在地的营业网点找到柜台人员直接查询,记得带上保单和身份证。
3、官网查询
可以在新华保险官网的服务中心中自主进行理赔进度查询、保单服务进度查询、保单信息查询等。
如果你对新华保险车险感兴趣,或者是想要了解更多的保险产品,可以通过点击“免费咨询”,我们将会有一对一客服人员为您提供更加专业的免费咨询服务。
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