一、交通事故人伤理赔流程及技巧
1、发生事故时,如果伤者伤情严重,首先要打120急救电话。然后报警、报保险;
2、如果受伤人员需要转移位置的,需要对现场进行拍照,不然对后续的定责有很大的影响;
3、救护人员到达现场后,有必要时协助帮忙。同时如果对方家属情绪激动,可以向交警请示后暂时避避锋芒,不然会被视为逃逸处理;
4、交警询问清楚车主事故发生的过程,如果较为复杂,责任认定书过几天才会下发。保险人员也会对事故现场进行拍照核验;
5、如果自己车辆损坏或对方车辆损坏都可以根据保险公司的指示到修理厂进行定损维修;
6、根据赔偿规则,车主可能要先垫付医药费用,一定要留好单据。同时提醒伤者要保留好医药费的发票和病历等材料,因为最后的理赔时要核验;
7、待对方治疗结束,约定时间与保险公司、交警大队协商处理,现场出具调解书;
8、大家达成一致意见后,签字确认,等待时日就能拿到保险公司的赔偿了。
当然,实际伤者的治疗中有可能没有这么顺利。因为医疗费用中的非医保用药是不给报销的,这部分钱只能有车主自行承担。还有可能伤者自己也承担了部分责任,所以要自费一些金额。又或者是伤者赖着不走,想要更多的赔偿等…这些都是影响理赔的因素。车主切记不要跟伤者发生二次纠纷,保险公司有专门的法务部门处理相关情况,你只需要配合过程就行了。
二、交通人伤事故保险赔偿期限是多久?
1、理赔时效一般是2年。
2、保险公司自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
3、对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。对不属于保险责任的,应当书面说明理由。
4、如果保险公司不予受理,提供相关资料,可向法院提起诉讼。
5、法院将在7个工作日内进行审理。
三、法律依据
《民法典》第六章 机动车交通事故责任
第一千二百零八条 机动车发生交通事故造成损害的,依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
第一千二百零九条 因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时,发生交通事故后属于该机动车一方责任的,由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。
第一千二百一十条 当事人之间已经以买卖等方式转让并交付机, 动车但未办理所有权转移登记,发生交通事故后属于该机动车一方责任的,由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分,由受让人承担赔偿责任。
第一千二百一十四条 以买卖等方式转让拼装或者已达到报废标准的机动车,发生交通事故造成损害的,由转让人和受让人承担连带责任。
第一千二百一十五条 盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的,由盗窃人、抢劫人或者抢夺人承担赔偿责任。保险公司在机动车强制保险责任限额范围内垫付抢救费用的,有权向交通事故责任人追偿。
第一千二百一十六条 机动车驾驶人发生交通事故后逃逸,该机动车参加强制保险的,由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿;机动车不明或者该机动车未参加强制保险,需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、丧葬等费用的,由道路交通事故社会救助基金垫付。道路交通事故社会救助基金垫付后,其管理机构有权向交通事故责任人追偿。
交通事故造成人员伤亡后,应当根据造成的伤亡情况和医疗救助的结果据实赔偿,如果驾驶人员不存在违法相关法律情况下的,一般可以由保险公司对相关责任人进行赔付,需要注意的是,保险赔偿的期限一般不超过两年,因此当事人必须在规定的时间内向司法机关诉讼并要求保险公司进行合法的赔偿。
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