小编整理了2021年72家保险公司的理赔年报:
注:“/”表示数据保险公司未披露
有数据有真相:
先看理赔金额、理赔万件数:
排在前列的基本都是平安、中国人寿、泰康等大公司,很简单的的逻辑,保险卖得多自然赔得也多。
再看获赔率、理赔时效:
除人保健康外,其它公司获赔率几乎都超过 97%,平均理赔时间都在 2 天内。这说明绝大多数人都能顺利理赔,而且直接打脸了“小公司理赔更难”的说法!
事实上,所有保险公司的理赔都遵循一个原则:不惜赔、不滥赔。
理赔就是最好的口碑。只要符合条款要求,保险公司不会卡着不赔。
与其纠结大小公司理赔差别问题,还不如在购买保险前,仔仔细细对比后产品和条款。
买了保险,出险理赔的流程是这样的:报案→提交理赔资料→保险公司审核,无误后→赔款到账。
1、报案
发生了保险事故,必须尽早地向保险公司报案申请理赔,告知保险公司具体情况。
向保险公司报案有多种方式,可以直接拨打保险公司的热线电话;保险公司在当地有站点的,可到站点报案;另外有些保险公司提供线上报案服务,可到官网、官方公众号、服务平台或APP上报案申请理赔。
申请理赔的同时,要询问清楚理赔需要提前准备哪些原材料。
所需的理赔资料是什么,很关键,一些细节就能决定理赔金额的多少,大家也可以咨询点击下方,咨询保险顾问,帮你尽可能地争取到最大利益:
2、提供理赔相关资料
报案后,根据保险公司的要求,收集理赔资料,我们在准备资料时也可以先整理好资料的顺序分类等,以便后期保险公司工作人员的审核,然后做到依照保险公司的规定提交就可以。
理赔资料的提交方式一般是线上上传提交、邮递提交,可以跟保险公司沟通,选择比较便捷的提交方式。
3、配合审查
理赔资料提交后,保险公司会有专业的审核工作人员进行审批,审查无误后,一般几日后赔款就能到账。
而如果保险公司对理赔资料存在质疑,保险公司的人员就会跟我们进一步做沟通,我们要积极配合他们的调研,这是正常审核步骤,无需过多担忧,只要合法合规,保险公司最后一定会进行赔偿的。
保险理赔是,还要注意以下几点:
(1)疾病、意外或身故是否属于保险合同的保障责任;
(2)保险合同是否有效;
(3)疾病的发生是否在等待期之后;
(4)理赔资料是否齐全、有效;
(5)被保险人是否有不如实告知的情况。
若前4项答案都为“是”第5项答案为“否”,那一般情况下,保险公司处理理赔就会很快,可能1、2天就能结案,收到赔款。
但如果相反,那么不仅影响到理赔时效,被保险人有不如实告知的情况严重还可能被认为骗保,所以一定要注意,做到合法合规。
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