了解新华车险之前,我们先了解一下新华保险,成立于1996年9月28日,注册资本金31.2亿元,总部在北京。
作为上市公司,新华保险共设立1767家分支机构,其中有35家分公司,267家中心支公司(含广州市级分公司),729家支公司,691家营销服务部,45家营业部。
一、新华车险查询方式
新华车险电话号码:
官方客服热线:95567(咨询、售后、报险电话)
投保车主可以根据实际需求,拨打新华车险电话号码。新华车险报案电话请拨95567。
新华车险报价计算器:
新华车险计算器,可到以下地址获取新华车险报价明细:
https://www.newchinalife.com/
打开上述网址,输入“行驶城市”、“车牌号码”、“车辆购置价”、“手机号码”,即可获取新华车险报价。
新华车险续保地址:
https://www.newchinalife.com/
打开上述网址,填入“车牌号/保单号”、“被保人证件号码”,可一键续保。
新华车险服务特色:
95567是新华车险全国统一客户服务专线,主要服务功能有365天*24小时接受客户来电报案、投保、咨询、投诉以及客户回访、电话营销等,能够及时响应客户服务需求,因此通过该电话,您也可以清楚了解到自己的车险保单信息,同时还可以查询到车险理赔情况,从而给自己日后投保提供帮助。
新华车险理赔查询系统:
https://login.newchinalife.com/login
新华车险保单查询系统:
https://login.newchinalife.com/login
新华车险查询方法:
点击上述网址,打开网站,输入保单号、证件号码、验证码,即可进行新华车险保单查询系统登录。登录成功后,可以查询保单详细信息,包括车险理赔进度等。
新华车险的理赔流程:
第一步:报案,有三种途径。
1、拨打95567报案(推荐)
2、联系您身边的业务员
3、登陆“新华保险”官微/官网自助报案
第二步:准备材料,有四种途径了解理赔所需材料。
1、理赔报案短信
2、您身边的业务员
3、“新华保险”官微/官网(推荐)
4、95567或分公司理赔服务电话(推荐)
第三步:申请理赔,有四种途径申请理赔。
1、您身边的业务员(推荐)
2、亲临客户服务中心
3、委托他人到客户服务中心办理
4、关注“新华保险”官微,使用自助理赔申请(推荐)
第四步:递交理赔材料后,有三种途径查询理赔进度。
1、您身边的业务员(推荐)
2、“新华保险”官微/官网
3、分公司理赔服务电话(推荐)
第五步:结案通知,有两种方式通知您。
1、理赔短信/电话
2、理赔批单或赔付说明书
温馨提示:通常情况下,新华保险会在2个工作日内做出理赔决定(事实清楚、责任明确的小额医疗险理赔)。情形复杂的赔案处理,不超过30日。
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