平安车险保单查询一般可以按照以下方式查:
1.可携带好自己的身份证前往平安保险公司线下服务网点查询保单;
2.如果是在4s店买的平安车险,那么也可携带好自己的身份证前往4s店查询保单;
3.可以拨打平安保险公司客服热线查询保单;
4.可以登录平安一账通查询保单,一般可从平安车险官网的导航栏登录“我的一账通”,即可查询自己的车险保单;
5.可以在“平安好车主”APP查询保单,从“首页”进入到“查保单”即可查询;
6.可以在“平安好车主”公众号查询车险保单,从菜单栏进入“我的”,点击“个人中心”,登录后就可以查询到自己的车险保单了;
7.可在“中国保险万事通”公众号查询保单,从菜单栏进入到“保单查询”,登录后就可以看到自己名下的保单了;
8.如果是通过保险代理人或者保险经纪人购买的车险,那么也可以通过他们查询自己的车险保单;
9.车主投保成功之后,平安保险一般会发送投保成功的短信,并附有车险电子保单的查询入口;
10. 车主投保时,如果有留下自己正在使用的电子邮箱,那么保险公司一般也会发送车险电子保单到该电子邮箱中,所以也可通过电子邮箱查询车险电子保单。
只要事故责任认定容易的话,理赔不会麻烦。并且平安车险还有闪赔服务,如果是小额案件,并事故责任清晰的话,一般几小时内就可以完成。并且平安保险的线下网点遍布全国,即使是异地发生保险事故,理赔起来简单。
除此之外,2019年平安车险还推出了“信任赔”服务,即通过AI和大数据画像,为车主提供车险理赔信任额度,当发生保险事故后,在信任额度内,客户可以在平安好车主APP上自主进行理赔。至于理赔信任额度则是系统根据客户的职业、个人诚信、车辆维修记录、交通违章、出险次数、公益行为等因素进行综合评定的。
如果是发生的小事故,且涉及金额小,在1万元以下,单证也齐全的话,一般一天内可以拿到理赔金。另外平安车险还推出了“报案到赔款,3天内到账”的理赔承若。不少车主都在问平安车险理赔电话,这里提醒大家记住这几个电话,如果是平安保险公司报案的话,可拨打95511;若涉及人伤则先拨打120急救电话;如果责任不清楚还需拨打122定责电话。
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