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犹豫期是我们在投保保险的时候经常会听到的一个专业名词，犹豫期也称为平静期，顾名思义就是给消费者一个重新考虑是否要投保的机会，以防止一些消费者在购买和后悔的冲动下，为消费者在10天内签字后的政策。在此期间，消费者可以仔细研究政策的条款。
保险公司都是以签写回执后的次日开始算犹豫期。以刘先生为例，他本人签署回执的实际日期是11月10日，那么无论保单生成是什么时间，犹豫期都应当是11月11日至20日期间的10天。消费者在签回执的时候一定要注意签上正确的日期，以免出现像刘先生这样的情况。
如果因特殊情况不能及时收到保险单应该如何进行处理呢？我们需要做的就是最好提前通知保险公司。虽然大多数保险公司将根据回执的签署日期开始严格计算犹豫，但如果收据不能在一个月内签署，则有必要通知或提交书面报告。也有个别公司在长时间没有收到回执时，公司会在保单发出后的特定时间开始计算犹豫期。
某公司核保核赔科工作人员表示：“虽然原则上是按照回执日期来计算，如果迟迟收不到回执，公司也不能无限期地等下去。”对于这个时间的长短，该人士表示很多时候要参照具体情况决定不方便透露，但肯定不短于一个月。同时假设在回执签署之前被保险人出险，由于保单已经生效将不影响理赔，即使短期内无法签收保单，消费者也可以放心。
目前，沪上各公司对于投资连结险、万能险和分红险进行百分百的电话回访，部分公司甚至将范围扩大到所有新保单。据了解，大部分的回访都将在犹豫期内进行，消费者应该利用这个机会，从公司那里了解自己的利益。如果发现有问题及时反应给保险公司，以免过后退保遭受损失。
有必要提醒消费者在犹豫期间可能没有退款。主要有两种情况：一是消费者在被保险人进行保险时进行医疗检查，即使在犹豫期内，也会扣除相应的医疗费用。另一种情况针对投资连结产品。由于该产品以投资账户的形式存在，其价值每日都会浮动。消费者若在犹豫期内要求退保，其得到的金额将根据其独立帐户资产价值的变化而变化。如果账户价值上涨，可能多于实际所交保费；反之，则少于保费。而销售这一保单所发生的佣金和管理费则不会扣除。
一般来说，购买保险后的10或15天被称为犹豫期，犹豫期内退保将不会造成任何经济损失。但是还是会有许多消费者想要了解，犹豫期内退保的话，可以退多少钱，大概需要多久钱才可以退回来。
合同是在银行或保险公司签的话，犹豫期是从合同签订日开始算的，只要员工在合同犹豫期内决定退保后，带着保险合同直接找帮员工办理的那个业务员办理就行了。这时手续简单一般只要填好退保申请并签字确认就好了，最大的麻烦就是会受到业务员的好言劝阻，这时就需要员工坚定自己的选择，不然就退不成了。
通过电话办理保险的，这种情况的保险合同是通过快速送达的，犹豫期一般是从合同的送达日开始计算。退保的过程还得通过电话来完成，电话号码在合同上可以找到，打通电话后向对方提出退保的要求，一般会有电话录音，向员工核对保单号、投保人的重要信息以及确认退保申请，办理速度也挺快的，当然免不了的就是会劝说员工不要退保或者向员工推荐另一种保险。
犹豫期退保不会扣您的钱，退保的时候到产品所属的保险公司的对外办公大厅柜台（简称柜面）办理，您可以打保单上提供的热线电话，问离您最近的柜面在哪里。
需要带保险合同原件，投保人身份证原件，交保费的发票，发票要是丢了就在保险公司那签一个遗失声明什么的，银行卡或存折的复印件，办完手续后，一般在7个工作日后就退钱到你指定的帐户上。
如果在犹豫期内是不会有任何损失的，只有10元钱的合同工本费，保险公司在办理完退保手续后，一般会在第3到10个工作日内把钱退到你帐上的，这点你可以放心的。只要你在犹豫期内办了手续的话。如果想查询退费进度可以打该公司的服务热线即可查到。
