太平洋保险,总部设在上海,是一家集团公司,它是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的。太平洋保险是国内首家在上海、香港、伦敦三地上市的保险公司,该公司已经连续9年跻身世界500强行列。作为集团公司,旗下还有太平洋寿险、产险以及长江养老保险等子公司。太平洋寿险成立于1991年,根据数据显示,2019年公司实现保费收入2125.14亿元,同比增长5.0%;总资产达到12879.14亿元;净利润205.3亿元,同比增长46.7%。而且该公司线下分支机构众多,在全国设有2800多家分支机构,太平洋寿险能够取得这些成就离不开母公司的支持。
太平洋客服保险电话
为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务,公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500,并已于2000年11月30日起,先后在全国66家城市正式开通。开通95500全国客户服务电话是中国太平洋保险(集团)股份有限公司切实践行“诚信天下,稳健一生,追求卓越”企业核心价值观,不断提高公司各项保险服务水平,满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。
95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段,可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务,并采用座席生应答和语音应答两种服务方式,不受时间和地域的限制,向客户提供每天24小时的保险服务。
太平洋保险客服电话怎么转人工?
太平洋保险的官方客服电话为95500。客服电话有人工座席应答和语音应答两种服务方式。想要转接人工坐席,拨通电话之后按照语音提示进行操作。输入数字“1”选择中文服务,听语音选择险种,依据提示输入相关信息,即可进入服务系统。继续输入数字“9” ,选择人工服务。
拨打95500可以办理多项业务,比如人寿保险咨询查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等等。