辽宁营口泰康人寿曲秀丽——客户的信任是我最大的收获

沃保整理
2017-06-05
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“做保险更是在做人品,一张保单承载着一个家族乃至社会上更多的责任,客户的期待、未来的保障和传承的爱。所以更是需要我们的用心去做。”

从认识保险这个行业开始,曲秀丽老师就已经深深的爱上了这个行业。他认为作为一名合格的保险人,除了要有精湛专业还要用心。只有充分的为客户着想,理解客户这样才能得到客户的信任和认可。而客户的信任和认可正是曲老师觉的最大的收获。

点击图片进入曲秀丽个人主页

沃保网:曲老师,您好!在您的展业网站上看到你的资料并不多。能否重新简单介绍一下自己呢?

曲秀丽可以,2014年加盟的泰康公司,在此之前在一家百货集团工作了十几年,从商场的销售管理到成为保险行业的代理人,其间的跨度很大,在不知不觉中就爱上了这一行,也愿意去承担这份爱的责任,以此,坚定不移的走下去。

沃保网:曲老师,您当初为什么会选择保险作为您的职业?此前,主要任职什么类型的岗位,跟保险有关系吗?

曲秀丽:为了孩子,因为孩子小,在保险行业,时间相对自由,也是以试试看的想法来到泰康,结果就爱上了这一行。 以前在一家百货集团从事销售管理工作,这两个行业的跨度从本质上有很大区别,由商场到保险公司这二者也有着相同之处,也就是服务、信誉以及诚信。做保险更是在做人品,一张保单承载着一个家族乃至社会上更多的责任,客户的期待、未来的保障和传承的爱。所以更是需要我们的用心去做。

沃保网在刚开始展业过程中有没有遇到什么不尽人意的情况,您又是如何化解的呢?

曲秀丽:其实保险合同本身就是一项传承的工作,理解-做好充分的心理准备,做好自己后续的工作。有些续期客户在n年前选择了保险,当时又没有一个全面的了解,加上代理人的流动性又很快,经常会遇到许多不满意的客户会把我们当作是自己倾述或者是发泄不满意的对象,所以理解同时去帮助客户,对于自我工作的要求以及行动力更为重要。

沃保网:从事保险工作后,您觉得您最大的收获是什么?

曲秀丽:能获得客户的认可和信任,是最大的收获。

沃保网:什么原因让你选择沃保作为自己的展业平台呢?

曲秀丽:缘份,也是一次偶然的机会,让我接触到贵网站,同时也因为沃保独道的营销策略深深地吸引了我,经过详细了解之后,选择了贵网站。同样,也是因为网站的诚信经营与服务,让我一直跟随着。

沃保网:目前你手头上主打哪些产品,如果客户找您购买这些产品,您会提供什么样的保险服务?

曲秀丽:投资理财的有汇赢人生,针对未成年孩子的全能宝贝,适用的健康百分百,针对有车一族的2017全能保,还有更贴心全心全意产品。更会有我,互换位置,站在对方立场上以专业的角度,为您量身订做更加适合于您的产品,拥有泰康一份保单,就会有我持续一生的真诚服务。

沃保网:您觉得一个合格的保险从业者应该需要怎么样的品质?

曲秀丽:我觉得要有诚心、信心、耐心、爱心、恒心、以及学无止境的心,用精湛的专业,用心--去做。

沃保网:对于未来,您有什么规划呢?

曲秀丽:1、把保险行业当做自己毕生的事业来做,保险姓保不姓包,我要把我的专业及我对保险的认知和理解带到我身边的每个人,准确的将每个产品的每个信息都带给对方。

2、建立长久服务机制,为客户提供安全长久的持续的专业和服务。

3、要让我团队里的每个成员都能吸收我的长处和精华,同时超越我,我也会不断努力同大家一起齐头并进的。

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