大家都知道,中国人寿保险公司是一家成立时间很早,实力也很强的保险公司,在老百姓中也是名声很大的,一说到保险公司总能提到中国人寿。
在我们国家,现如今有风险意识,并通过购买保险的方式进行风险规避的人是越来越多了。而在这么多的投保人中,购买中国人寿保险的朋友不在少数。
但很多购买了中国人寿保险的朋友却不知道该如何查询中国人寿保险产品的保单,下面小沃就为大家提供几种中国人寿保险查询的方法。
【中国人寿保险查询方法】
一、官网查询
我们身处于互联网时代,生活中的方方面面都在日渐互联网化,保险行业也是一样的,保险公司都会建立自家的官方网站,为客户提供更加方便快捷的保险业务服务,因此,通过官网进行中国人寿保险查询是非常便利的一种方法。
中国人寿保险官网查询具体方法如下:
1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
二、保险公司APP查询
很多保险公司已经有自己的官方APP了,在APP上也是可以查到保单信息的。
中国人寿保险的官方APP叫“中国人寿寿险”,有安卓和苹果两个版本,大家在手机自带的应用商店或是苹果商城进行搜索和下载就可以了。
安装了“中国人寿寿险”APP后,进行中国人寿保险查询的具体方法如下:
1、打开“中国人寿寿险”app;
2、进入app首页后,点击右下角“我的”;
3、进入登录页面,点击右上角“注册”;
4、进行用户名、登录密码等个人信息的设置。这里的登录方式可选“账号密码登录”、“指纹登录”、“手势登录”和“短信验证码登录”5种,大家可以选择自己觉得最方便的方式进行登录。
5、登录后,进入到app首页部分,点击左下角“保单”;
6、点击进入“保单”页面后,点击“身份验证”;
7、这时会进入“权限认证”页面,有“初级权限”、“中级权限”和“高级权限”三种可选,有保单的话直接选择“初级权限”进行认证;
8、进入“开通初级权限”页面,这时需要按照提示填入姓名、身份证号码和短信验证码;
9、认证完毕后就可在“保单”页面查询自己的保单啦。
三、线下网点查询
除了线上查询之外,大家也可以直接到中国人寿保险公司的线下网点进行查询。
中国人寿保险公司的线下网点是很多的,选择其中一家距离您较近的线下网点,到了之后您需要告知工作人员您的需求是什么,如果是想进行保单查询,那么就让工作人员帮您查询一下保单情况,在您提供需要的信息之后,工作人员就会帮您进行查询啦。
线上查询虽然也很方便,但对于一些不会使用手机的人群来说是不合适的,这种情况下就可以选择线下网点查询的方式。
四、官方公众号查询
大多数保险公司现在都会开通官方公众号,中国人寿保险公司也是一样。大家可以通过关注中国人寿保险公司的官方公众号,在官方公众号中进行保单查询也是很方便的。
五、拨打官方客服电话查询
中国人寿保险公司的官方客服电话为:95519。
大家可以通过拨打这个电话,根据客服人员的提示提供相关信息,然后让客服人员为您进行保单查询。