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一、中国人寿保险下载app安装流程：
苹果手机用户：
可到iOS App Store中下载iOS版本。
安卓手机用户：
可在应用市场中下载Android版本。
根据提示进行安装。
以苹果手机为例，搜索中国人寿寿险app：
点击获取进行下载。下载成功后界面如下所示：
二、中国人寿保险app保单查询
下载中国人寿保险app在自己的手机上，登陆后就能查到自己的保单，保单借款等好多功能都能操作。
三、中国人寿保险app特色
1.手机轻松投保
通过中国人寿寿险app，可以轻松实现手机车险精确报价及快速投保、意外险投保、保单查询、理赔查询、服务网点查询、在线服务指南、客户服务、国寿新闻、实时路况、关于国寿等功能，投保及服务方便快捷，轻松无忧。
2.资讯一手掌握
通过手机就可以获取中国人寿的新闻，在网上就可以轻松投保，还有全国范围通保通赔服务和优质的客服系统，随时随地的享受到国寿保险移动服务。
四、中国人寿保险app常见问题解答
1.我的国寿e宝打不开，升级后发现更名为中国人寿寿险，那我在e宝APP里办理的业务还有效吗？
答：为全面优化客户体验，充分运用中国人寿金融集团资源整合优势，统一品牌、统一形象、统一服务，实现“一个客户、一个国寿”，“国寿e宝”APP自2019年2月28日起正式更名为“中国人寿寿险”APP。
前期用户在国寿e宝APP办理的业务均真实有效，如业务办理成功均会收到中国人寿95519所发送的短信。如需核实，就可前往中国人寿保险公司柜面或拨打中国人寿保险公司客服专线95519进行查询。
2.我的国寿e宝不能用了，提示要强制更新，但更新后发现怎么名字变更了？
答：需要更新下手机上已安装的APP，或者卸载重装，如是苹果手机，可到iOS App Store中下载iOS版本。如是安卓手机，可在应用市场中下载Android版本。
3.作为人寿保险的投保人，需要哪些条件？
一般来说，18周岁以上（或16周岁以上、18周岁以下以自己的劳动收入作为生活来源）、有支付能力、对被保险人具有保险利益的人，可以作为投保人。但有的险种对投保人的年龄和身体状况还有特别要求，条款上都有明确规定。
4.投保人能为什么要买保险？
关于保险利益。投保人对以下人员具有保险利益：①本人、配偶、子女、父母。 ②有抚养、赡养或者有扶养关系的家庭其他成员、近亲属。③同意投保人为其订立保险合同的被保险人。
5.投保人是否可以变更？如果变更？
一般情况下，不含投保人保险责任的寿险，可以更换投保人，但变更后的投保人应对被保险人具有保险利益。而含有投保人保险责任的险种，一般不得更换投保人。 投保人的变更，应由原投保人提出书面申请，原投保人、被保险人、新投保人在申请书上签字同意，同时保险公司在保险单上批注或出具批单，才有效力。
