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这个需要我们明白一点：
无论是在网上买保险，还是通过线下的代理人、经纪人买保险，最终都是和保险公司签合同，合同上盖有保险公司合同专用章，合约双方都受国家法律保护。
在网上买保险，保险合同一般以电子保单的形式发送到投保人的电子邮箱中，因为拿不到纸质合同，一些人会心里打鼓，其实这个完全不用担心：
《中华人民共和国合同法》明确规定：电子合同的法律效力和纸质合同一样，都受法律保护。
另外，《中华人民共和国电子签名法》也规定：电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力。
所以，只要和保险公司签订了正式的保险合同，无论是纸质的还是电子的，都具有法律效力，都受国家法律保护。
网上买保险，理赔怎么办？
在网上买保险，除了担心合同问题，很多人还会担心理赔问题。
前面说了，无论在哪个渠道买保险，最终都是和保险公司签合同，所以在理赔时，也是和保险公司沟通，由保险公司按合同进行理赔。
可能有人会担心：保险公司不赔怎么办？
这个担心是人之常情，毕竟交了好多年保费如果出事了保险却不赔，是很让人窝心的。
不过我们需要明白：我们能不能拿到理赔款，不在于我们是从哪里买的保险，而在于我们买的保险对不对。
一、保险公司拒赔的三种主要情形：
1、保险事故不在保险范围内，例如意外险可以报销因意外住院的医疗费，但是因病住院的医疗险就不能报销。
2、事故在范围内，但是没达到理赔条件，例如百万医疗险一般有一万元的免赔额，如果住院花销不到一万元，就没法报销。
3、购买保险时如实告知
所以，怕保险公司不赔，不需要为在哪个渠道买保险而纠结，而是要投保时做好如实告知，同时针对生活中的意外、疾病和死亡等风险缺口，都配置上对应的保险，这才是应对“理赔问题”的正确处理之道。
二、怎么才能方便快捷地理赔？
理赔的流程是比较复杂的，涉及到报案、理赔资料整理和提交、核保人员调查等多个流程，这些流程对于普通人来说挺繁琐的，如果没有人专门指导着，很容易搞得焦头烂额，又浪费时间又影响心情。
而有了专业顾问的指导，每一步该干啥、需要准备哪些资料、怎么配合调查都会很清楚，不会走冤枉路，即使遇到了理赔纠纷专业顾问也会协助解决，最大程度地争取客户的合法权益。
总之，有专业顾问指导，可以更加方便快捷地理赔，最快时间拿到理赔款。
